Emma Original
180 x 200 cm, Schaumstoffkern
Frage zu Emma Original
Guten Tag liebe Galaxus Ich überlege mir eine Emma-Matratze zu bestellen, habe jedoch noch einige Fragen. - Können Sie mir sagen, was die effektive Lieferzeit momentan beträgt? Ich nehme an auf Grund des Corona-Virus kann das dauern. Ich bin jedoch nicht bereit 1 Monat auf die Matratze zu warten. - Viele beklagen sich über die Rückgabe.. können Sie mir hierbei verisichern, dass das ein wenig problemloser über die Bühne gehen wird? Haben Sie hierbei auch Probleme bezüglich des Corona-Virus?
Habe die Emma Matratze am 30.03.20 bestellt und gestern 1.4.20 erhalten
Gemäss unseren Informationen wird diese Matratze direkt von einem externen Lager verschickt. Der zuständige Lieferant gibt auch an, dass diese Matratze momentan voraussichtlich innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert wird. Eine Verzögerung aufgund der momentanen Situation ist möglich, wurde aber von diesem Lieferanten nicht kommuniziert.
Da die Rückgabe über die Post verläuft und man die Möglichkeit hat, dass die Matratze von der Post abgeholt wird, sollten ebenfalls keine grösseren Probleme auftreten.