Bewertung für Philips Avent Video & Audio

Hallo Anonymous,

wir bedanken uns für Deine ehrliche Review. Es freut uns, dass Du Dich für unseren Philips AVENT Baby Monitor entschieden hast. Deshalb ist es nicht schön zu lesen, dass Du mit dessen Qualität nicht zufrieden bist.

Wenn die Bildschirmauflösung Deines Baby Monitors unscharf ist, dann kann dies verschiedene Ursachen haben. Zum Einen ist es wichtig zu beachten, dass die Helligkeit auf hoch eingestellt ist. Überprüfe bitte, ob die Linse der Baby-Einheit eventuell verschmutzt ist, denn Fingerabdrücke oder Schmutz an der Kameralinse der Baby-Einheit können sich negativ auf die Videoqualität auswirken. Reinige die Linse der Babyeinheit mit einem trockenen Tuch. Es kann auch sein, dass die Baby-Einheit sich außer Reichweite befindet. Sie sollte nicht weiter als 1,5 Meter von Deinem Baby entfernt sein, um eine optimale Videoqualität zu gewährleisten.

Solltest Du weitere Fragen zu Deinem Produkt haben, dann zögere bitte nicht, uns über einen unserer Social Media Kanäle zu kontaktieren und wir werden Dir sehr gerne weiterhelfen. Du kannst uns via Facebook (http://to.philips/6182GCna0) und Twitter (http://to.philips/6183GCnaF) erreichen. Solltest Du uns eine Privatnachricht schicken wollen, dann teile uns hierbei bitte Deine persönliche Referenznummer G-SCD843/26-20210226-AN mit und schicke uns ebenfalls ein Bild/Video vom Defekt, sodass wir die Problematik genau nachvollziehen können.

Liebe Grüße
Dein Philips Care-Team mehr