Frage zu Strong Leap-S3

In den Einstellungen gehst du auf "Informationen", dort findest du das Zurücksetzen der Werksdaten

Auf dem Bildschirm des Fernsehers steht android tv mit einer sich bewegenden Linie darunter, die sich nicht öffnet.
Ich kann also auch nicht ins Menü gelangen.
Auf der kleinen Empfängerbox kann ich keinen Reset-Knopf finden. Ich habe auch verschiedene andere Dinge ausprobiert, z. B. den Ein-Aus-Knopf 5 Sekunden lang gedrückt zu halten.
Alles ausschalten
Nichts antwortet 🤷‍♂️