Ich hatte zunächst den Roborock S8 Pro Ultra und war anfangs sehr zufrieden damit. Leider hatte mein Gerät ein Problem, es verlor Wasser unter der Station. Glücklicherweise bemerkte ich das rechtzeitig, sonst wäre mein Parkett beschädigt worden. Der Kundenservice von Roborock (über den Mi Store gekauft) war miserabel und letztendlich erhielt ich mein Geld zurück, nachdem ich das defekte Gerät zurückgeschickt hatte. Falls du dich für den S8 Pro Ultra entscheidest, empfehle ich dir, ihn nur über Galaxus zu kaufen, damit mögliche Garantiefälle effizient abgewickelt werden können.
Aufgrund meiner schlechten Erfahrung mit dem Roborock S8 Pro Ultra habe ich mir nun den Dreame S20 Ultra besorgt. Die Reinigungsleistung sowohl im Nass- als auch im Trockenmodus ist vergleichbar und beide sind Spitzenprodukte. Was jedoch einen Unterschied macht, ist der ausfahrbare Mopp des Dreame S20 Ultra. Dadurch wird die Reinigung näher an den Fugen durchgeführt. Ich finde es auch super, dass die Mopps in der Station abgelegt werden können, wenn der Roboter nur staubsaugen soll. Der Roborock zieht immer seinen (teilweise auch nassen) Mopp mit, was nicht notwendig ist. Die Navigation und Hinderniserkennung hat mich bei beiden Geräten überzeugt.
Insgesamt hat der Roborock in Bezug auf die haptische Verarbeitungsqualität leicht die Nase vorn. Aufgrund der besseren Reinigungsfunktion durch den ausfahrbaren Mopp finde ich den Dreame S20 Ultra etwas besser und empfehle ihn dir.