Hi marrrgio,
die Stöpselhörer verfügen über voreingestellte Informationen, die es ihnen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren. Nur ein autorisiertes Service-Center kann die Einstellungen deiner Ohrhörer so konfigurieren, dass sie mit ihrer Firmware-Version übereinstimmen. Alle drei Komponenten (linker Ohrstöpsel, rechter Ohrstöpsel, Ladeschale) müssen bei der Konfiguration vorhanden sein. Du kannst das nächstgelegene ASC auf der Sony-Website finden.
Sony Support DE