Liebe Community

Ich habe seit rund einer Woche das Virtuoso (nicht SE) im Betrieb und folgendes Problem:

Ich spiele aktuell CoD Warzone und immer wenn ich den USB Dongle angeschlossen habe, stört es die WLAN-Verbindung der PS4 und das Spiel steht still oder ich fliege raus. Wenn ich die Headset-Verbindung zum Dongle unterbreche klappt es wieder.

Meine Fragen:
1) Gibt es eine Möglichkeit das Problem zu beheben? Muss sagen dass der Router ein Stock höher steht, aber nie Probleme aufgetreten sind bevor ich das neue Headset angeschlossen habe.
2) Als Alternative wollte ich das mitgelieferte AUX-Kabel am PS4-Controller anschliessen, dann funktioniert aber nur der Ton, das Mikrofon aber nicht. Ist dem so? Wenn ja, gibt es alternative AUX-Kabel oder -Adapter?

Lg

Question

Liebe Community

Ich habe seit rund einer Woche das Virtuoso (nicht SE) im Betrieb und folgendes Problem:

Ich spiele aktuell CoD Warzone und immer wenn ich den USB Dongle angeschlossen habe, stört es die WLAN-Verbindung der PS4 und das Spiel steht still oder ich fliege raus. Wenn ich die Headset-Verbindung zum Dongle unterbreche klappt es wieder.

Meine Fragen:
1) Gibt es eine Möglichkeit das Problem zu beheben? Muss sagen dass der Router ein Stock höher steht, aber nie Probleme aufgetreten sind bevor ich das neue Headset angeschlossen habe.
2) Als Alternative wollte ich das mitgelieferte AUX-Kabel am PS4-Controller anschliessen, dann funktioniert aber nur der Ton, das Mikrofon aber nicht. Ist dem so? Wenn ja, gibt es alternative AUX-Kabel oder -Adapter?

Lg

Answer

Ich kann dir leider nicht direkt helfen, da ich keine PS4 habe.
Aber hast du schon die nueste Firmware Version für das Headset (und dongle) via ICUE am PC upgedated? 
Velleicht geht es auch besser wenn du einen anderen USB port benützt. 
Allerdings würde ich sowieso empfehlen NIE über WLAN zu spielen. Falls es kein LAN in deinem Zimmer gibt,kannst du dir mal ein poweline adapter zulegen....

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