CHF630.22
Samsung QE50LS03FA
50", The Frame, LED, QLED, 4K, 2025, CH
Frage zu Samsung QE50LS03FA
Ich überlege, einen Samsung The Frame 50" über Digitec zu kaufen. Aktuell wird das Modell allerdings nur über den Drittanbieter Qualitado angeboten. In einigen Bewertungen habe ich gelesen, dass Geräte teilweise defekt geliefert wurden und es anschliessend Schwierigkeiten mit Austausch bzw. Garantieabwicklung gab. Daher würde mich interessieren: -Was passiert, wenn ein Neugerät bereits defekt ankommt. Austausch oder Reparatur? -Läuft die Abwicklung über Digitec oder Qualitado? -Gelten die DOA (Dead on Arrival)-Regelungen von Digitec auch bei Drittanbietern? -Hat jemand konkrete Erfahrungen mit Qualitado bei einem Garantie- oder Schadensfall? Vielen Dank für eure Erfahrungen!
Wenn das Neugerät bereits bei der Lieferung defekt ist, gilt bei diesem Angebot eine DOA-Frist von 14 Tagen. In diesem Fall wird das Gerät abgeholt und anschliessend an den entsprechenden Anbieter weitergeleitet.
Die weitere Abwicklung beispielsweise Reparatur oder Austausch, erfolgt direkt über den Drittanbieter Qualitado und nicht über Digitec Galaxus.
Da wir keine effektive Benutzererfahrung mit dem Produkt haben, haben wir deine Frage an die Community weitergeleitet, damit sie eventuell von einem anderen Kunden beantwortet werden kann.
Die weitere Abwicklung beispielsweise Reparatur oder Austausch, erfolgt direkt über den Drittanbieter Qualitado und nicht über Digitec Galaxus.
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