Ich habe vor 2 Tagen einen Drucker gekauft, der bereits defekt ist, Fehler 00031 mit neuen Patronen, es werden seltsame Symbole gedruckt, ich habe den Karton nicht mehr, weil er zu sperrig ist. Kann ich ihn zurücknehmen und mir meinen Fehlkauf zurückerstatten, auch wenn ich den Originalkarton nicht mitnehme, da der Drucker innerhalb von 2 Tagen defekt war und somit eine Sofortgarantie von weniger als 14 Tagen vertraglich vereinbart wurde?
Ich rate von diesem EPSON-Drucker ab.

Question

Accepted Answer

Da es sich hier evtl. um einen Hardware Fehler handeln könnte, muss der Artikel als "Defekt" zurück gegeben werden. Aber da es keine Schachtel mehr hat, kann ich nicht sagen, wie Digitec dies handhabt. Ich würde mal dem Support von Digitec anfragen. 
Der Drucker selbst ist sehr gut. Ich würde ihn wieder empfehlen. Und Fehler kann jedes Produkt haben. LG

Answer

Ich habe gerade erfahren, dass Epson die Tinte für diesen Drucker, der gerade erst auf den Markt gekommen ist, nicht mehr vertreibt. Kann man mir das erklären?

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