Frage zu Amazon Fire TV Stick 4K Max (2. Gen)

Ich habe einen Firestick bestellt. Die Bestellung wurde nicht auf der Digitec-Website registriert, aber mein Konto wurde zweimal belastet. Ich möchte, dass mir nur ein Firestick zugeschickt wird und ich eine Rückerstattung für den anderen (nicht bestellten, aber bezahlten) Firestick erhalte. Ich kann keine Möglichkeit finden, Digitec zu kontaktieren, um mich zu beschweren.