Ich habe die Bewertungen und Fragen durchgelesen, die Bewertungen waren sehr gut und sehr hoch bewertet, aber wie ich mitbekommen habe wird kein CH - Stromkabel mitgeliefert. Dadurch Digitec dafür verpflichtet ist eins zu senden, wurde dies jetzt behoben und wird jetzt ein CH - Stromkabel mitgeliefert?

Question

Accepted Answer

Mach dir keine Sorgen und bestelle dieses Netzteil. Deine Rechte als Kunde kennst du ja, im Gegensatz zu vielen anderen. Nämlich auf einen korrekten Schweizer Stecker. Der sollte im Fall der Fälle, wenn doch wiedermal vergessen beizulegen auch kostenlos nachgesendet werden.
Ich sags mal so, Digitec wird den Fehler noch nicht behoben haben. Da sie noch nicht alle Menschen gegen Roboter ersetzt haben. Aber auch das wäre keine Garantie. Es ist nicht so das gar nie ein Kabel mit Schweizer Stecker mitgeliefert wird. Sondern nur ab und zu, wenn es eben vergessen geht, das zusätzliche Kabel beizulegen. Wieso auch immer. Aber du hast recht, es ist schon etwas erstaunlich wie "oft" dieser Fehler passiert. Den eigentlich sollte bei den Produkten im Digitec eigenen System ja ein Vermerk hinterlegt sein das noch ein zusätzliches Kabel oder Adapter zur Lieferung dazugepackt werden muss. Wenn auf der Packliste des Logistikers steht 1x Schachtel Netzteil + 1x Stromkabel. Da versteht man es schon nicht ganz wenn die Anzahl der Produkte mit der Packliste nicht übereinstimmt.

Wenn du wirklich auf 100% sicher gehen willst. Holle das Netzteil in einem Shop ab. Da kannst du gleich kontrollieren. Kabel sind in den Shops eigentlich immer genug vorhanden und das Ladenpersonal sehr aufmerksam.

Und noch der Vollständigkeit halber mein Lieblingstextbaustein ;-) 

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Digitec ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.

Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.

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