Ich habe den Router nun 3 Monate im Betrieb.
Leider bricht 3-4 mal pro Woche die WLAN und WAN Verbindung ab, d.h. der Router booted einfach neu.
Das ist extrem nervig, z.B. während einer Videokonferenz, da fliegt man einfach raus.
Das ist inakzeptabel!
Vom ASUS Support habe ich auch nach 3 maligem schreiben nichts gehört. Geht auch nicht!
Habe schon vieles ausprobiert, ohne Erfolg.

Ich bin mit den Routern grundsätzlich zufrieden. Aber diese unnötigen Unterbrüche sind in Konferenzen nur peinlich.
Kann ich meine 2 Set’s zurücksenden?

Question

Ich habe den Router nun 3 Monate im Betrieb.
Leider bricht 3-4 mal pro Woche die WLAN und WAN Verbindung ab, d.h. der Router booted einfach neu.
Das ist extrem nervig, z.B. während einer Videokonferenz, da fliegt man einfach raus.
Das ist inakzeptabel!
Vom ASUS Support habe ich auch nach 3 maligem schreiben nichts gehört. Geht auch nicht!
Habe schon vieles ausprobiert, ohne Erfolg.

Ich bin mit den Routern grundsätzlich zufrieden. Aber diese unnötigen Unterbrüche sind in Konferenzen nur peinlich.
Kann ich meine 2 Set’s zurücksenden?

Answer

Oh ich fürchte Digitec hat nur 30 Tage Rückgaberecht, was aber jetzt noch möglich ist, einsenden zur Reparatur. Wenn eine Reparatur mehrmals nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, und die Ware mangelhaft ist so hat man das Recht vom Vertrag zurück zu treten, einen Preisnachlass zu verlangen oder ein neues Ersatzprodukt zu bekommen.

Oder alternativ halt was Anderes mit WiFi6 kaufen, z.B. ein TP Link X20 3er Set für WiFi6 kostet bloss 356 und das noch bessere X60er 3er Set ist 399 Franken teuer.

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