Frage zu Beats Fit Pro

Ich habe das Produkt gekauft. Die Kopfhörer wollen sich einfach nicht mit meinem Samsung S21 Ultra verbinden. Ich folge den Anweisung im Internet, es koppelt sich nicht. Ich habe es voll über Nacht aufgeladen und auch sogar am Schluss auf Werkeinstellung gesetzt (bis das Licht auf dem Case rot war) und dass ganze Spiel wiederholt. Es koppelt sich nicht, waaaarum?? Oder musd ich vielleicht auf dem Handy was updaten? Etwad herunterladen? Was ist das Problem?