Frage zu Emporia SMART.6, Senioren-Smartphone

Hat jemand eine Lösung, wie sich die vom Netzbetreiber vorhandenen Servicenummern, die schreibgeschützt auf der SIM-Karte sind, aus den Kontakte des Emporia Smart 6 löschen lassen. Nach einer Löschung erscheinen diese bei einem Neustart immer wieder. Emporia Kundenservice konnte keine Lösung bieten.