Frage zu Viewsonic M1 Mini Plus

vor 4 Jahren

hallo zusammen, ich habe den viewsonic mini plus bestellt und auch bekommen. nun hat es beim stecker 2 adapter welche nicht in die CH-steckdose passen. dieser der aussieht wie der der Schweiz ist zu dick für die steckdose. was kann man da machen? und sollte bei einem schweizer unternehmen nicht ein richtiger adapter mitgeliefert werden?

vor 4 Jahren

Sehr geehrter Viewsonic Kunde
Das Problem wurde erkannt und wird in Zusammenarbeit mit Digitec behoben. Der passende Stecker / Inlet wird Ihnen zeitnah zugestellt. Besten Dank für Ihr Verständnis. Ihr Viewsonic Team

gschwinds

vor 4 Jahren

Ist ein Problem und Fehler von Digitec, das sie beheben müssen und nicht du.

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Digitec ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.

Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.

Punkt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...

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