CHF35.20 statt CHF37.90
Panasonic KX-TU250EXB
2.40", 1.20 Mpx
Frage zu Panasonic KX-TU250EXB
Hallo mein Klient hat, seit Swisscom das 3G abgeschaltet hat, nun eine neue SIM-Karte. Nur kann er noch immer nicht mit dem Handy telefonieren - was vorher kein Problem war. Kann das an der Diskrepanz 4G und 5G liegen? Muss er nun ein neues Handy haben? Vielen Dank
Galaxus
vor 9 Monaten
Hallo, nein, die Diskrepanz zu 5G liegt nicht am Problem, da dein Klient ein 4G-faehiges Tastenhandy hat, das VoLTE unterstuetzt und nach der 3G-Abschaltung von Swisscom kompatibel sein sollte.
Das Telefonieren funktioniert ueber 4G/VoLTE, was das Handy explizit kann, inklusive der noetigen Frequenzbaender (LTE FDD B1/B3/B7/B8/B20).
Muss er ein neues Handy haben? Nein, nicht zwingend – ueberpruefe zuerst, ob VoLTE in den Handy-Einstellungen aktiviert ist, die neue Nano-SIM richtig eingesetzt wurde und APN-Daten von Swisscom manuell gesetzt werden muessen.
Falls es weiterhin nicht geht, kontaktiere Swisscom-Support fuer eine Kompatibilitaetspruefung oder Netzwerktest.
Automatisch generiert aus .Das Telefonieren funktioniert ueber 4G/VoLTE, was das Handy explizit kann, inklusive der noetigen Frequenzbaender (LTE FDD B1/B3/B7/B8/B20).
Muss er ein neues Handy haben? Nein, nicht zwingend – ueberpruefe zuerst, ob VoLTE in den Handy-Einstellungen aktiviert ist, die neue Nano-SIM richtig eingesetzt wurde und APN-Daten von Swisscom manuell gesetzt werden muessen.
Falls es weiterhin nicht geht, kontaktiere Swisscom-Support fuer eine Kompatibilitaetspruefung oder Netzwerktest.