Hallo, ich kann die Philipps 4 Tasten-Fernbedienung weder direkt mit der Lampe (an Lampe halten und drücken), noch mit HueBridge koppeln. In der HueApp sucht es nach der Fernbedienung, findet sie aber nicht. Fernbedienung leuchtet bei Drücken rot, nach Reset kurzes blinken.
(Soft reset mit 4 Tasten, Batterie für eine Weile raus nützen nichts. Bridge und alle Lampen sind auf aktuellem Stand)
Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank vorab!

Question

Accepted Answer

Hi Pkipfer
Leider kann ich Dir für Dein Problem keinen garantierten Lösungsvorschlag anbieten. Für mich hört es sich nach einem Defekt an.
Ich habe ca. 8 solcher Schalter und konnte alle ohne Probleme in Betrieb nehmen, wobei ich diese jeweils mit der Bridge und nicht mit einer Glühbirne direkt gekoppelt habe.
Von daher stelle ich mal folgende 0815-Fragen:
- App ist aktuell? 
- Bridge Firmware ist aktuell?
- Bridge mal vom Strom genommen und wieder gebootet? 

Weiter:
- ev. ist eine der Knopfzellen faul und die benötigte Betriebsspannung wird somit nicht erreicht?
- lade Dir die App "All 4 hue" herunter (meiner Meinung nach die beste App, ausser dass sie aus rechtlichen/sicherheitstechnischen Gründe keine Berechtigung für den Fernzugriff hat) und versuche damit, den Schalter zu suchen. 
- als Letzteres bleibt Dir wahrscheinlich nur noch die Funktion "Einstellungen", "Hue Bridges" <Bridge-Name>, "Aufräumen", wobei alle Daten GELÖSCHT werden   oder (bevor du alles löschst) 
- Du holst Dir einen weiteren Schalter zum Test.
Da nicht nur Galaxus sondern auch digitec den, sorry, "Sche..." Mindermengenzuschlag eingeführt hat, habe ich absolut keine Mühe damit, Dir für den Kauf den lumimart zu empfehlen. Die haben immer wieder 20% auf alles - somit bekommst Du diese Dinger zu unschlagbaren 19.95, wie gerade JETZT! 
Wünsche Dir viel Erfolg!

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