Frage zu tectake 3 Studioleuchten mit Softbox, Stativ und Tasche

Hallo Ich habe dieses Set geliefert bekommen. In meiner Lieferung fehlen zwei Leuchtmittel und das Gewicht zum Gegenbeschweren der Stativstange (Galgen mit Ballast-Taschen). Was kann ich tun um das noch zu erhalten? Vielen Dank