Frage zu Perfect PDF 11 Premium

Ich hatte das selbe Problem. Sie müssen Digitec kontaktieren (via Chat), dann bekommen Sie den richtigen Link. Digitec hat dies wohl nich im Griff. Viel Glück

Hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem, zuerst hatte ich Galaxus am Telefon. Wurde auf Digitec weitergeleitet, die haben mir dann einen Link zugesendet. Leider nur einen Link wieder zu Galaxus, ha ha so einen Witz. Dann nochmals mit Galaxus am Telefon, wurde vertröstet. Die Person am anderen Ende meinte, ich müsste dies selber wissen, man erwartet das vom Kunden, so ein frecher Mitarbeiter von Galaxus.

Hallo zusammen, alle die mir mit ihren Antworten geholfen haben danke ich viel mal!

Digitec lässt mich aber bis jetzt absolut sitzen und das ist nicht schön. Am 07.02 Key erhalten, am 08.02 habe ich via Chat mein Anliegen des fehlenden Links gemeldet. Am 09.02 (nach 24Std) dann noch tel. mitgeteilt. Bis jetzt konnte ich die Software (wegen fehlendem Link) noch nicht herunterladen. Ich bin sehr enttäuscht über die Prozesse bei Digitec. Die Kundenberater haben aber einen guten Job gemacht.

Hallo leider kann ich auch nur das Berichten was mareenreiter und andere auch schon festgestellt haben. Ich habe mit bei Digitec gemeldet und habe dann den richtigen Link für den Download erhalten. Der hat auch funktioniert.

Hallo, mir ging es genauso. Ich habe dann ein Ticket bei der galaxus helpline gemacht und dann später via email einen link zum download erhalten. Lieben Gruss

hatte auch probleme