Frage zu Shokz OpenComm

Hallo, etwas stimmt mit meinem Mikrofon nicht. Meine sonore Stimme wird vom Empfänger dumpf und zu leise wahrgenommen. Ich halte des Mikrofon stets sauber und habe schon mehrmals ein Reset und erneutes Pairing vorgenommen. Das Problem aber nicht beheben könne. Hat jemand Rat? Danke und schönen Tag. Che