Haben Drucker j5620dw und der müsste ja gem. Verpackung kompatibel sein. Druckerpatrone wird nicht erkannt. Gem. Brother Support ist es NICHT kompatibel. Zurücksenden geht nicht da Verpackung geöffnet... was tun??

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Answer

Hallo Salsiera123
Ja, die LC225 ist definitiv mit dem MFC-J5620DW kompatibel, das steht auch hier: https://support.brother.com/g/b/colist.aspx?c=ch&lang=de&prod=mfcj5620dw_us_eu&cao=lc
Auf dem Brother Solution Center, unter FAQ ist dein Problem weit oben gelistet, siehe hier: https://support.brother.com/g/b/faqlist.aspx?c=ch&lang=de&prod=mfcj5620dw_us_eu&ftype3=1964
Versuchs doch mal damit, oder sonstigen Tricks die du im Internet findest (z.B. schütteln, rütteln, kippen vor dem langsamen einsetzen, etc.).
Falls das Gerät noch Garantie hat und auch das Problem mit einer anderen 2. Patrone nicht funktioniert, würde ich das Gerät einsenden an Brother. Details & Adresse: https://www.brother.ch/de-ch/support/service-dienstleistungen
Tipp: Auch wenn keine Garantie mehr, trotzdem einsenden nach Dättwil und um Kulanzreparatur bitten, ansonsten entsorgen (damit keine Kosten für Kostenvoranschlag entstehen).
Alternativ neues Gerät kaufen und dabei zusätzlich von der "Treueprämie" profitieren, siehe hier: https://www.brother.ch/de-ch/treuepraemie
Gruss

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Frage zu Brother Lc-225xlc

Haben Drucker j5620dw und der müsste ja gem. Verpackung kompatibel sein. Druckerpatrone wird nicht erkannt. Gem. Brother Support ist es NICHT kompatibel. Zurücksenden geht nicht da Verpackung geöffnet... was tun??