Frage zu Google Play Digital Code 30 CHF

ruedilojup

vor 3 Jahren

habe google play gutschein code erhalten. kann ihn aber nicht einlösen, google play verlangt " weitere Informaionen" da soll ich jetzt ein Formular ausfüllen .... habe mich angemeldet. passiet sowohl direkt auf dem Handy als auch über google seite auf dem PC . was mache ich falsch ?

zoranbaar

vor 3 Jahren

Bei mir ist genauso passiert.
Gemeldet am Digitec es hat nicht funktioniert. 30fr verloren.

jeevanandk

vor 3 Jahren

Naja wahrscheinlich machst du gar nichts falsch, dann musst du wohl das Formular ausfüllen. Denke das hat den Hintergrund, dass Guthabenkarten oft von Betrügern eingesetzt werden um Geld zu erbeuten und zu anonymisieren (niemand kann nachvollziehen wer eine Guthabenkarte mit welchem Geld gekauft hat, nachdem diese weiterverkauft und in ein Konto eingelöst wurde) und Google entsprechende Sicherheitsmassnahmen hat. Sollte das nicht klappen, würde ich mich an deiner Stelle an den Galaxus-Support wenden, die können dir bestimmt helfen.

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Frage zu Google Play Digital Code 30 CHF

habe google play gutschein code erhalten. kann ihn aber nicht einlösen, google play verlangt " weitere Informaionen" da soll ich jetzt ein Formular ausfüllen .... habe mich angemeldet. passiet sowohl direkt auf dem Handy als auch über google seite auf dem PC . was mache ich falsch ?

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