CHF830.28
Sony KD-50X75WL
50", X75WL, LED, 4K, 2023
Frage zu Sony KD-50X75WL
Habe dieses Gerät vor kurzem in Betrieb genommen und kriege nur eine Verbindung auf dem 2.4 GHz-WLAN zustande. Auf dem 5 GHz-Netz desselben Routers akzeptiert es meinen WLAN-Key nicht. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und/oder eine Lösung?
Hilfreiche Antwort
Hi nstoeb,
es tut uns leid, dies zu hören. Gehe bitte wie folgt vor:
-Drücke die Taste (Schnelleinstellungen) auf der Fernbedienung und vergewissere dich, dass die folgende Einstellung aktiviert ist.
[Einstellungen] — [Netzwerk & Internet] — [WLAN]
-Überprüfe den Aufstellort des Fernsehgeräts und des drahtlosen Routers. Der Signalempfang kann durch Folgendes beeinträchtigt sein:
In der Nähe befinden sich andere Funkgeräte, Mikrowellenherde, Leuchtstofflampen usw.
Zwischen dem drahtlosen Router und dem Fernsehgerät befinden sich Böden oder Wände.
-Schalte den drahtlosen Router aus und dann wieder ein.
-Wenn der Netzwerkname (SSID) des drahtlosen Routers, mit dem du dich verbinden möchtest, nicht angezeigt wird, wähle [Neues Netzwerk hinzufügen], um einen Netzwerknamen einzugeben (SSID).
Wenn das Problem auch nach oben genannten Maßnahmen nicht gelöst wurde oder wenn du auch mit einem kabelgebundenen Netzwerk keine Verbindung herstellen kannst, prüfe den Status der Netzwerkverbindung.
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen.
Sony Europe
es tut uns leid, dies zu hören. Gehe bitte wie folgt vor:
-Drücke die Taste (Schnelleinstellungen) auf der Fernbedienung und vergewissere dich, dass die folgende Einstellung aktiviert ist.
[Einstellungen] — [Netzwerk & Internet] — [WLAN]
-Überprüfe den Aufstellort des Fernsehgeräts und des drahtlosen Routers. Der Signalempfang kann durch Folgendes beeinträchtigt sein:
In der Nähe befinden sich andere Funkgeräte, Mikrowellenherde, Leuchtstofflampen usw.
Zwischen dem drahtlosen Router und dem Fernsehgerät befinden sich Böden oder Wände.
-Schalte den drahtlosen Router aus und dann wieder ein.
-Wenn der Netzwerkname (SSID) des drahtlosen Routers, mit dem du dich verbinden möchtest, nicht angezeigt wird, wähle [Neues Netzwerk hinzufügen], um einen Netzwerknamen einzugeben (SSID).
Wenn das Problem auch nach oben genannten Maßnahmen nicht gelöst wurde oder wenn du auch mit einem kabelgebundenen Netzwerk keine Verbindung herstellen kannst, prüfe den Status der Netzwerkverbindung.
Solltest du noch Hilfe benötigen, empfehlen wir dir, uns direkt zu kontaktieren. Besuche unsere Website, um mit uns Kontakt aufzunehmen.
Sony Europe
Wenn der Router in der Umgebung des TV steht reicht die 2.4 GHz Leitung völlig aus. TV mit dem WLan verbinden und der Rest stellt sich von alleine ein.
Meine Sunrise Internet Box ist auf automatisch eingestellt. Vieleicht klappt der Anschluss mit dem TV- oder dem Gäste Zugang.
Leider kann ich nicht mehr sagen ich habe meine Verbindung über das Kabel