Frage zu Sonnet Echo 11

Ich habe es soeben leider feststellen müssen, dass es nicht mit jedem Windows 10 Rechner funktioniert (konkret bei mir Dell Latitude 7390 2-in-1 mit Thunderbolt 3). Gemäss Spezifikationsblatt, welches dem Produkt beilag, funktioniert es mit Intel Mac mit Thunderbolt 3 ports, ABER leider nur mit Windows Rechnern mit Thunderbolt 4 port. Somit ein No-Go für mich und leider konnte ich dies vorab der Produktseite nicht ersehen.
(Also Mac intel Thunderbolt 3 ja Windows 10 Thunderbolt 3 nein).
Zudem kam das Produkt, obwohl bei digitec-CH bestellt mit einen (und nur mit einem) D-Stecker an. Wo war nochmals der Reiseadapter, um das Produkt zu testen.... Leider ein weiteres Minus.

Hallo, da ich ausschliesslich mit Mac arbeite bin ich da etwas überfragt, sorry