Acer CB342CK (3440 x 1440 Pixel, 34")

Acer CB342CK

3440 x 1440 Pixel, 34"


Frage zu Acer CB342CK

avatar
Stardustone

vor 4 Jahren

Die Garantieangaben zu diesem Acer Monitor sind nicht korrekt, das Gerät gehört zur Professional Series Reihe und für diese gelten nicht 24 Monate sondern 36 Monate. Falls Digitec das nachträglich nicht ändert und den Webshop anpassst, nach 24 Monaten müssten dann Garantie Ansprüche bei Acer gemeldet werden. Nachzulesen auch hier: Informationen zu der Acer Garantie zum Nachlesen. Professional (A/B/BM/BE/BX/CB/KA0/P/V/VA series)

Avatar
avatar
Raffaele Santuari

vor 4 Jahren

Die erwähnte Angabe der Garantie von unserer Seite weisst darauf hin das, wen nicht anders angegeben, in den ersten 24 Monat der Garantieprozess über uns abgewickelt wird. Die Garantielaufzeiten, welche Hersteller angeben können gerne danach in Anspruch genommen werden. Das von Ihnen angesprochene Problem haben wir intern weitergeleitet. Das Problem ist häufig, dass wir nicht wissen, dass der Hersteller eine verlängerte Garantie anbietet, dies zum Teil auch nur auf einzelnen Modellen oder Serien. Oder diese nur beim Kauf in einem bestimmtem Zeitraum anbietet.