Ich habe eine ähnliche Konfiguration (MacBook Pro 16" 2019), und für mich funktionierte es einwandfrei, auf ersten Anhieb. Für USB-C brauche ich auch das mitgelieferte (eher steife) Kabel. Mein Partner hat einen älteren MacBook, und braucht den HDMI Eingang, auch problemlos. Es schaltet automatisch zwischen den zwei. ?? Sorry, dass ich keinen nützlichen Rat habe. Ausgezeichnete Bildqualität, übrigens... :-/