Nein, das sollte nicht sein. Tut mir wirklich sehr leid, dass deine Lieferung so abgelaufen ist. Sende uns doch gern eine E-Mail mit, falls vorhanden, entsprechenden Fotos. Wir können dann das Feedback jeweils an unsere Logistik sowie die zuständige Speditionsfirma weitergeben. Bei Bedarf findest du die Kontaktdaten auf dem folgenden Link: https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new?ticket_form_id=39231