Fragen zu Galaxus Mobile International Abo

Das International-Abo bietet unlimitierte Daten in der EU/USA (20 GB Full Speed) und 100 Minuten Anrufe in die EU/USA pro Monat. Unlimitierte Anrufe innerhalb der EU sind nicht inkludiert – die genauen Kosten für zusätzliche Anrufe sind in den bereitgestellten Informationen nicht spezifiziert. Für Details zu Auslandstelefonie ausserhalb des Inklusivkontingents empfiehlt sich die direkte Rücksprache mit Galaxus Mobile. Hinweis: Die in-house Produktdaten enthalten keine Angaben zu Auslandsgesprächen, daher stützt sich diese Antwort auf die offiziellen Galaxus-Ressourcen.

Leider unterstützen wir die Abrechnung von Abonnements und Käufen über ein Galaxus Mobile Abonnement (noch) nicht zurzeit. Ob wir dies in Zukunft anbieten werden ist ungewiss. Bei einem Wechsel zu uns müssten Sie Ihr Zahlungsmittel anpassen für Ihre Abonnements.

In diesem Fall verweisen wir dich an unseren Galaxus Assistant, der direkte Kontaktmöglichkeiten bereitstellt, damit dir entsprechend weitergeholfen werden kann. https://www.galaxus.ch/help

Das ist möglich, alle Informationen dazu sind im betreffenden Helpcenter zu finden: https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de/articles/24336736001554-Zu-eSIM-wechseln

Hast du eine Frage hierzu?

Ja, du kannst mit diesem Abo telefonieren, da es den Abonnementtyp «Postpaid, Voice» umfasst. Für den Einsatz einer MultiSIM in Skandinavien ist es möglich, sie für Hotspot zu verwenden, da MultiSIMs ohne Hotspot oder WLAN genutzt werden können. Die erste MultiSIM ist ein Jahr lang kostenlos, danach kostet sie 5 CHF pro Monat.

Mit Galaxus Mobile ist man im 5G Netz.

Bitte melde dich in diesem Fall direkt bei unserem Kundendienst, damit dir entsprechend weitergeholfen werden kann. :) https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new