Fragen zu Galaxus Internet HFC 1 Gbit/s

Die obige, automatische Antwort ist leider falsch. Gemäss Technischer Spec ist der Bridge-Modus möglich.

Ja, das Internet kann in einem zweistöckigen Einfamilienhaus mit einem Access Point (AP) Router verteilt werden. Das Internet Abo liefert einen Router (Connect Box 3), der über den Kabelanschluss mit bis zu 1 Gbit/s Download und 100 Mbit/s Upload versorgt wird. Mit einem zusätzlichen Access Point oder einem WLAN-Router kannst du das Signal in mehreren Stockwerken verteilen, um eine gute Abdeckung im ganzen Haus zu gewährleisten. Die Connect Box 3 unterstützt zudem den Bridge-Modus, falls du einen eigenen Router oder AP verwenden möchtest.

Es handelt sich hierbei lediglich um einen Internetanschluss. Festnetz-Telefonie ist bei diesem Abo aktuell nicht verfügbar.

Bitte wende dich diesbezüglich bei unserem Galaxus Assistant, damit wir dir individuell bei deinem Anliegen weiterhelfen können: https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de

Nein, es ist nicht möglich, die Box direkt an eine RJ45-Buchse anzuschließen, wenn das Abonnement eine Kabelverbindung (HFC) verwendet, da die ursprüngliche Verbindung eine Koaxialbuchse (BNC) für das Internetsignal benötigt. Die mitgelieferte Box (Connect Box 3) muss an die koaxiale Wandsteckdose angeschlossen werden, um richtig zu funktionieren. Wenn du keine Koaxialsteckdose in deinem Raum hast, musst du dich mit dem Betreiber in Verbindung setzen, um die Möglichkeit einer geeigneten Installation zu prüfen. Es gibt zwar RJ45/Koax-Adapter, aber sie wandeln das Kabel-Internetsignal nicht in ein herkömmliches Ethernet-Signal für die direkte Verwendung mit der Box um.

Ja, mit "Kabel" ist in diesem Zusammenhang das Koaxialkabel gemeint. Das Abonnement verwendet die HFC-Technologie (Hybrid Fibre Coax), bei der Glasfaser und ein Kupfer-Koaxialkabel für den letzten Teil der Verbindung bis nach Hause über die TV-Dose kombiniert werden. Das bedeutet, dass das Internet für den letzten Teil der Verbindung über das Koaxialkabelnetz bereitgestellt wird.

Bitte wende dich diesbezüglich bei unserem Galaxus Assistant, damit wir dir individuell bei deinem Anliegen weiterhelfen können: https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de

Ja, du kannst das WLAN am mitgelieferten Router (Connect Box 3) deaktivieren. Die genaue Anleitung findest du in der Bedienungsanleitung des Routers oder auf der Support-Seite des Herstellers. Falls du einen eigenen Router nutzen möchtest, kannst du die Connect Box 3 in den Bridge-Modus schalten, sofern dies vom Netzbetreiber unterstützt wird. Details dazu findest du ebenfalls in der Anleitung oder beim Support. Die offiziellen Ressourcen von Galaxus geben keine explizite Anleitung zur WLAN-Deaktivierung, aber die Connect Box 3 bietet diese Funktion standardmässig an.