Fragen zu Apple App Store & iTunes Gift Card

Es gibt eine neue Guthabenkarte mit neuem Design und es scheint, dass anstelle einer Änderung einfach ein neues Produkt erstellt wurde und dieses nicht mehr verfügbar ist. Die neue Guthabenkarte heisst "Apple Gift Card". Der Betrag wird direkt in den Produktedetails ausgewählt.

Sorry kann nicht helfen habe den Gutschein direkt weiterverschenkt

Ah, gut gefangen: CHF 30.- Karten kommen ohne 15%

Die Fragen, Antworten und Diskussionen sollen sich explizit auf die Produkte und deren Funktion beziehen. Allgemeine Fragen zu den eigenen Aufträgen, Lieferzeiten oder Preisen sollten direkt an unseren Kundendienst gestellt werden.

Guten Tag, Wir sind uns nicht sicher, ob wir deine Frage richtig verstanden haben. Der Artikel ist seit zwei Jahren nicht mehr erhältlich und wir haben in deiner Bestellhistorie keine Bestellungen gefunden. Falls du Fragen hast, kannst du uns per E-Mail, Chat oder Telefon über das Helpcenter erreichen: https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr/requests/new

Kleiner Tipp xD Die Karte wird dir nicht geliefert, du findest den Code in deinem Profil unter Geschenkkarten. Die bekommst du nur online. Ist mir genau das gleiche passiert xD

Guten Abend! Der Code kommt direkt unter deinem Einkauf. Super schnell und praktisch. Schönen Abend

Dies erscheint in der Kategorie "Softwarelizenzen" in deinem Kundenkonto.

Bitte kontaktiere den Kundenservice: https://helpcenter.galaxus.ch/hc/it/requests/new

Hallo. Die Apple-Geschenkkarten oder App Store & iTunes-Geschenkkarten kannst du nicht außerhalb des Kauflandes oder der Kaufregion einlösen.

Bei mir hat es bestens geklappt. Nach dem Kauf waren die Gutscheine sofort zur Verfügung und konnten z.B. via App Store Geschenkkarte eingelöst werden.

Dann bitte direkt dem Kundendienst melden, dann klappt das: https://helpcenter.digitec.ch/hc/de

Nein, das ist leider nicht möglich.

Du musst bis zum 11.4.2021 den Gutscheincode einlösen in deinem Account. Danach kannst Du das Guthaben einlösen, wann Du auch immer möchtest.

NEIN!!! Ich wollte auch Hardware mit diesen Gutscheinen kaufen, aber das ist nicht möglich. Funktioniert nur für Dienste , z. B. Apple Music.

Der gesamte Prozess ist digital. Keine physische Karte, ich habe alles innerhalb weniger Minuten gekauft/eingelöst.

Bitte melde dich in diesem Fall direkt bei unserem Kundendienst, damit deine Bestellung geprüft werden kann. https://www.digitec.ch/de/information/contactinformation

Switzerland