HPE E-CarePack PW 1Y NBD
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Produktinformationen
Der HPE Hardware-Support vor Ort bietet Remote-Unterstützung und Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und hilft Ihnen, die Betriebszeit des Produkts zu verbessern. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren Service-Level-Optionen zu wählen, die verschiedene Kombinationen von Vor-Ort-Reaktionszeiten oder Reparaturzeiten und Abdeckungsfenstern in unterschiedlichen Zeiträumen bieten, um Ihre spezifischen Servicebedürfnisse zu erfüllen. Service-Level-Optionen mit Reparaturzeiten bieten IT-Managern Unterstützung durch Spezialisten, die schnell mit der Fehlersuche im System beginnen, um die Hardware innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens wieder in den Betriebszustand zu versetzen.