Agfeo HyperVoice Klick

CTI - ohne TAPI!

Bei Anruf - schnell und direkt informiert
Durch die Verbindung der AGFEO HyperVoice mit Ihrer Anwendersoftware werden auf Ihrem PC, ausgelöst durch den Anruf, Kundendaten herausgesucht, bevor Sie den Telefonhörer abnehmen. Aufgerufen durch den HyperVoice AGFEO Klick sind Sie vor dem Gespräch mit dem Kunden bestens informiert. Das sorgt für überdurchschnittlich gute Kundenzufriedenheit, kompetente telefonische Beratung und schnelle Antworten zu aktuellen und abgeschlossenen Projekten.

Anrufflagge
Mit dem Anruf erscheint das AGFEO Klick Symbol auf Ihrem PC-Bildschirm. Über dieses öffnen Sie per Mausklick die Kundendaten, noch bevor Sie das Gespräch entgegennehmen.

CTI
Computerunterstützte Telefonie, z.B. das Wählen per Mausklick, auch aus Ihrem verwendeten Programm heraus.

Laufstabil
Für den AGFEO Klick benötigen Sie keine zusätzlichen Treiber, wie z.B. Treiber für TAPI Applikationen. Treiber führten in der Vergangenheit oft zu Instabilitäten, das kann mit dem AGFEO Klick nicht passieren.

Voraussetzungen
Zur Verwendung des AGFEO Klick benötigen Sie:

• AGFEO HyperVoice mit Software AGFEO HyperVoice Dashboard
• Freigeschaltete HyperVoice AGFEO Klick Lizenz
• Fremdsoftware mit speziellen Anpassungen an den AGFEO Klick

Fremdsoftware
Getestete und freigegebene Software für verschiedene Branchen und Anwendungen finden Sie hier.