Frage zu HP M477fdw Color LaserJet Pro

Ich habe diesen Drucker bereits seit mehrere Monaten in Gebrauch. Seit Installation vom Windows 10 kann ich nach wie vor Drucken, aber nicht mehr scannen. Ich haben den Drucker nicht über das Netzwerk, sondern direkt über den USB Port angeschlossen. Folgendes habe ich gemacht: Treiber deinstalliert, neu installiert, USB Ports gewechselt. Kann mir jemand helfen, bevor ich den Drucker zurückgebe?