Bewertung für Apple MacBook Air – 2025

fritz.mueller

vor einer Woche • hat dieses Produkt gekauft

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hat dieses Produkt gekauft

Produkt super, Lieferung inakzeptabel

Ich habe sehr dringend eine Ersatz für einen im Arbeitseinsatz notwendigen Laptop gebraucht. Die Lieferung wurde wie immer perfekt zusammengestellt und ausgelöst. Da die Bestellung über die Firma Planzer zugestellt wird muss man zu Hause sein und erhält die Artikel gegen Unterschrift.
So habe ich extra einen Tag frei gemacht und bin zu Hause geblieben. 12:08 erhielt ich eine Mail dass die Sendung nicht hätte zugestellt werden können. Ich war keine Minute ausser Haus und die Hausglocke welche Korrekt funktioniert hat nie geläutet. Eine sofortige Kontaktaufnahme mit Planzer hat nichts dazu beigetragen die Ware noch heute zu erhalten. Sie konnten mir nicht einmal garantieren dass die Sendung morgen Vormittag bei mir eintrifft, außer ich zahle über Twint CHF 10.-
Ich zahle für einen Fehler von Planzer CHF 10.- doch mir wird weder Arbeitsausfall noch Kundenverlust beglichen.  mehr