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Apple MacBook Pro – 2019
16", 512 GB, 16 GB, CH, Intel Core i7-9750H
Bewertung für Apple MacBook Pro – 2019
Lausiger Service von Seiten Digitec
Das Macbook wurde am 9. Juni 2020 für Fr. 2349.- gekauft. Gut ein halbes Jahr später begann der Bildschirm zu flimmern und stürzte je nach Programm ab. Digitec spricht von einem Hardware Schaden am Display welcher nicht auf Garantie ersetzt wird. Stattdessen bietet man an, den Laptop für Fr. 1'126.05 zu reparieren.
Digitec hat dazu noch die Frechheit, bei einem Entscheid gegen die Reparatur und bei Entsorgung einen Rabatt von Fr. 30.- auf ein neues Gerät anzubieten.
Ich empfehle jedem, lieber direkt bei Apple zu kaufen. Digitec ist so lange gut, wie man keine Garantiefälle, Retouren oder Reparaturen hat.
Pro
- Laptop ist super, solange er funktioniert
- Sound ist genial
Contra
- Digitec bietet für das Produkt den wohl schlechtesten Kundenservice
- Bildschirm viel zu sensibel
Guten Tag,
Innerhalb eines Jahres können Sie damit auch direkt zu Apple gehen.
Apple bietet 1 Jahr Apple Care Garantie auf ihre Laptops und der Service ist 1A.
Ist wohl etwas spät jetzt, aber falls sie sich mal ein neues Macbook kaufen sollten ;)
LGDer Apple Store am Rennweg in Zürich hat das Macbook Pro für fast die Hälfte der von Digitec veranschlagten Kosten repariert. Ohne einen Rabatt oder weiteres zu geben.
Der Stellungnahme von Digitec war zu entnehmen, dass ihr Partner "Computacenter" die Ersatzteile zum gleichen Preis einkaufe, wie Apple sie dem Endkunden verrechne.
Als Geschäftskunde verzichte ich seither erfolgreich bei Digitec noch irgendetwas zu bestellen.
