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Sony MDR-HW700DS Wireless Surround Kopfhörer
12 h, Kabellos
Bewertung für Sony MDR-HW700DS Wireless Surround Kopfhörer
Gute Kopfhörer. Support vom Hersteller einfach schlecht
Eigentlich ganz gute Kopfhöher. Ton gut, Sitz ist angenehm. Allerdings werde ich sie nicht mehr kaufen.
Pünktlich nach Ablauf der Garantie werden die Akkus in den Kopfhöhern nutzlos. Die Betriebszeit nach dem Aufladen ist auf ein paar Minuten gesunken. "Garantie ist vorbei, also bestelle ich die Akkus als Ersatzteile", habe mir gedacht. Auf der Supportseite wird auch darauf verwiesen, dass wenn der Akku nach einer Weile nicht mehr läd, dass ihn ersetzen soll. Nachdem ich mich durch die unübersichtlichen Supportseiten von Sony gekämpft hatte, musste ich feststellen, dass der Ersatzteillieferant die Akkus nicht mehr auf Lager hat. Also habe ich an den Support geschrieben, dass der Lieferant die Akkus nicht mehr im Angebot hat und wo ich einen solchen Akku bestellen kann. Antwort von Sony:
"...vielen Dank, dass Sie sich an den Sony Support gewendet haben.
Sie haben recht, das Ersatzteil/Batterie ist leider nicht mehr verfügbar.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen..."
Sorry SONY, aber nach der Erfahrung werde ich Eure Produkte wohl nicht mehr in die engere Wahl ziehen.