Bewertung für Devolo WiFi 6 Repeater 3000, WiFi Repeater -bis zu 3.000 Mbit/s, WiFi Mesh 6, WLAN-Verstärker, 1x Gi

petbig

vor einem Monat • hat dieses Produkt gekauft

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Für WiFi gutes Gerät, bei LAN Anwendungen ebenfalls nicht kompatibel zu Magic 2 LAN.

Wir nutzen seit vielen Jahren Devolo Geräte und haben uns entschieden, auf die neue LAN Technologie zu wechseln.
Die Geräte gekauft und Stunden damit verbracht, das eingekaufte Magic 2 WiFi 6 Set mit dem Magic 2 LAN zu verbinden. WiFi 6 hat funktioniert, bei den Geräten können die LAN Anschlüsse bei installiertem Magic 2 LAN Set nicht genutzt werden.
Unglaublicherweise sind die WiFi 6 Geräte bei installiertem Magic 2 LAN an den LAN Anschlüssen nicht kompatibel. Das ist vorher beim Kauf nicht ersichtlich - es wird wiederholt beste Kompatibilität und die Möglichkeiten von Erweiterungen beworben.
Bei allem nötigen Respekt: Diese Situation hätte in der Form von Devolo nie freigegeben werden dürfen.
Wir mussten das Magic 2 WiFi 6 Set retournieren und den Verlust der Rückgabe tragen.
Für das WiFi 6 haben wir den WiFi 6 Repeater gekauft. Selbstverständlich haben wir den LAN Anschluss an diesem Geräte bei installierten Magic 2 LAN ebenfalls getestet: Auch nicht kompatibel (WiFi 6 funktioniert).

Fazit aus Kundensicht:
Der treue Kunde kauft die recht teuren Devolo Geräte wie gewohnt, verliert Stunden bei der Fehlersuche und muss dann selbst erkennen, dass bei installiertem Magic 2 LAN gewünschte Erweiterungen nur mit WiFi 6 repeater kompatibel sind (Magic 2 WiFi 6 ist NICHT kompatibel). Die Gigabit LAN Anschlüsse der WiFi 6 repeater Geräte sind auch nicht nutzbar.

Einzeln gesehen sind die Devolo weiterhin gute Geräte. In Bezug auf die erwartete, zwingend nötige Kompatibilität derselben Serie hat der Hersteller aus unserer Sicht schlicht versagt.
Den Kunden müsste für die nicht nutzbaren LAN Anschlüsse jeweils 30% des Kaufpreises rückerstattet werden. Der Ärger und die verlorene Zeit zur Fehlersuchte ist da natürlich nicht inkludiert.

Schöne Grüsse
Peter Bigler mehr