
Dyson Airwrap Complete Long Gifting Edition
30 mm, 40 mm
Dyson Airwrap Complete Long Gifting Edition
30 mm, 40 mm
ich habe einen Airwrap für meine Tochter zu Weihnachten gekauft. Daraufhin wurde mir (in der Lieferfrist) ein Staubsauger vom Dyson (V8) zugeschickt. Erste Kontaktaufnahme mit dem Kunden Center, freundlich und hilfsbereit. Einen Tag später die Mail, dass ich länger warten muss, da der Airwrap über eine Partnerfirma geliefert worden sei. Ich leichters verärgert, aber noch freundlich… Wiederum einen Tag später, ich solle jetzt den Staubsauger zurück an die Firma Digitec schicken und ein Formular ausfüllen. Dem Staubsauger lag jedoch bereits ein frankierter Retourenbeleg von Dyson Retouren bei. Aktuell habe ich weder Staubsauger noch Föhn noch Geld. Ich werde nie mehr direkt bei Digitec bezahlen (Twint) sondern nur noch widerrufbare Bezahlung (Visa oder Rechnung) verwenden. ich sehe auch nicht ein, warum ich bei einer Fehllieferung noch einen vermehrten Aufwand mit Formularen auf mich nehmen sollte. Nun tja, eine weitere, schlechte Bewertung für Digitec.
Pro
Contra