Firmenneuigkeiten

Werden Sie Händler

erstellt am 21.10.2020

Verkaufen Sie über das Händlerprogramm erfolgreich auf den grössten Onlineshops der Schweiz. Unser attraktives Händlerprogramm bietet Ihnen einen neuen Absatzkanal um Ihre Produkte unter eigenem Namen über Digitec und Galaxus zu verkaufen.

Als grösster Schweizer Onlinehändler führt Galaxus mit über 6 Millionen Produkten fast alles für fast jede*n. Digitec ist die relevanteste Plattform der Schweiz für digitale Produkte wie IT, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik. Beide Plattformen bieten informative und inspirierende unabhängige Inhalte und eine engagierte Community, die sich untereinander austauscht und hilft.

Die Power der Digitec Galaxus AG

Mit der Digitec Galaxus AG haben Sie eines der relevantesten und stärksten E-Commerce-Unternehmen im Schweizer Online-Handel mit Erfahrung seit 2001 an Ihrer Seite. Das Unternehmen verzeichnet auf den Onlineshops www.digitec.ch und www.galaxus.ch insgesamt über 27 Millionen Besuche (Traffic) pro Monat. Die Digitec Galaxus AG darf auf eine sehr zufriedene und begeisterte Basis von mehr als 3 Millionen aktiver Kundinnen und Kunden zählen.

So funktioniert das Händlerprogramm

Der Kaufvertrag kommt unmittelbar zwischen Ihnen als Händler und dem Endkunden zustande. Eingegangene Kundenbestellungen werden Ihnen weitergeleitet, wonach Sie als Händler die bestellten Produkte direkt an die Kundschaft versenden. Die Digitec Galaxus AG fungiert im Rahmen des Händlerprogrammes als Vermittler. Wir verwalten Ihre Produktdaten, administrieren Ihre Bestellungen und übernehmen auch den gesamten Bezahlungsprozess.

Vorteile

Aufgrund der Tatsache, dass Sie in unseren bestehenden Onlineshop voll integriert sind, auch wenn Sie klar als Händler mit Ihrem eigenen Namen und Brand ausgewiesen sind, geniessen Sie das Vertrauen unserer Endkunden und erreichen durch unsere Bekanntheit die gesamte Schweiz. Nirgendwo sonst kommen Sie schneller und effizienter an einen so grossen und vor allem treuen Kundenstamm wie über das Händlerprogramm der Digitec Galaxus AG.

Nebst klassischen Marktplatz-Features bieten wir noch viel mehr:

Marketing

Obwohl Sie als Händler unter eigenem Namen und Branding an die Kundschaft verkaufen, haben Sie die Möglichkeit von Marketing-Dienstleistungen der Digitec Galaxus AG zu profitieren. Ihr Produkt kann in unserem personalisierten Newsletter automatisiert platziert werden oder kann durch unser Marketing bzw. das Category Management in Kampagnen oder anderen Marketingaktivitäten verwendet werden – auch wenn wir das Produkt möglicherweise gar nicht selbst, sondern nur über Sie als Händler verkaufen.

Zahlungsoptionen

Wir garantieren den Endkunden auch für Händler-Bestellungen das sichere und einfache Einkaufen mit diversen Zahlungsoptionen (vgl. Zahlungsoptionen).

Customer Service

Der Kundendienst der Digitec Galaxus AG steht auch Ihren Endkunden, die über unseren Onlineshop eingekauft haben, als erster Kontaktpunkt bei Fragen zu Produkten, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungsmodalitäten, usw. zur Verfügung.

Retourenprozess

Endkunden können bei Unzufriedenheit oder Nicht-Gefallen von Händlerprodukten die einfache und angenehme Retourenanmeldung der Digitec Galaxus AG nutzen (vgl. Rückgabe und Garantie). Entsprechend können die ungewünschten Produkte ohne grossen Aufwand direkt an Sie als Händler zurückgeschickt werden – und dies zu unseren Postkonditionen.

Professionelles Produktmanagement

Die Onlineshops der Digitec Galaxus AG erscheinen nicht als unübersichtliche Sammelbörse. Produkte sind sauber, sortiert und nach kundenfreundlicher Logik in unseren Onlineshop eingepflegt. Unser professionelles Produktmanagement sorgt sich um einen adäquaten und qualitativ hochwertigen Auftritt Ihrer Produkte. Auch wenn wir als Digitec Galaxus AG nicht aktiv an Ihrer Sortimentsgestaltung beteiligt sind, bieten wir Ihnen gerne einen persönlichen Ansprechpartner, welcher Sie auf mögliche Schwachpunkte oder Verbesserungspotenziale aufmerksam machen kann.

Die Preise im Händlerprogramm

Als Händler tragen Sie keine Grundgebühren oder Initialkosten. Es fallen ausschliesslich variable Kosten im Rahmen einer sog. Verkaufsgebühr auf Ihre verkauften Artikel an. Das heisst, wenn Sie erfolgreich Produkte verkaufen, wird die prozentuale Gebühr fällig. Diese unterscheidet sich je nach Produktkategorie und ist im Folgenden übersichtlich dargestellt:

Die detaillierten Gebühren auf Stufe Produkttyp und eine generelle Übersicht zum Thema Gebühren finden sich hier.

Die technische Anbindung

Das selektive Händlerprogramm der Digitec Galaxus AG richtet sich ausschliesslich an professionelle Händler mit einer soliden und gut etablierten IT-Infrastruktur (Onlineshop oder ERP). Eine elektronische Anbindung via Schnittstelle ist eine Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit, da ein manuelles Erfassen von Produkten ausgeschlossen ist. Eine technische Anbindung via Schnittstelle ist in verschiedenen Automatisierungsstufen möglich und erlaubt in der maximalen Ausbaustufe eine vollständige Automatisierung der Prozesse bzgl. der Produkt- aber auch der Auftrags- und Retourendaten.

Teilautomatisierung (nur Produktdaten automatisiert)

Im Rahmen der Teilautomatisierung exportieren Sie als Händler mindestens täglich Ihre aktuellen Produktdaten (Verkaufssortiment) aus einem Shop- oder ERP-System im csv.-Format auf einen FTP-Server der Digitec Galaxus AG. Damit halten Sie Ihr spezifisches Verkaufssortiment, sowie die entsprechenden Verkaufspreise und Lagerbestände auf unseren Onlineshops aktuell. Die Bestellungen rufen Sie demgegenüber im sogenannten Händlerportal (CMI) der Digitec Galaxus AG manuell auf und können diese von dort aus ebenfalls manuell bearbeiten. Die sogenannten Statusrückmeldungen, wie «vorrätig» oder «verspätet», etc. und die Versandmeldung der Ware melden Sie uns manuell über das Händlerportal.

Vollautomatisierung (Produkt- und Auftragsdatenübertragung automatisiert)

Mit der Vollautomatisierung können Sie Ihren Webshop oder Ihr ERP direkt an die Digitec Galaxus AG anbinden, sodass keine manuellen Tätigkeiten mehr notwendig sind. Neben dem täglichen Produktkatalog-Export, wie bei der Teilintegration, können Sie zusätzlich Bestellungen von den beiden Onlineshops Digitec und Galaxus direkt in Ihr System importieren und dort verarbeiten. Den Abschluss einer Bestellung und andere Bestellstatus setzen Sie in Ihrem System, die dann als XML-File an uns übermittelt werden.

Die Digitec Galaxus AG führt eine enge Zusammenarbeit mit folgenden Feed Engines, Shopsystemen und Middlewares:

Plugins für Webshops

Middlewares und Feed Engines

Neben den oben genannten Partnern gibt es zahlreiche weitere Anbindungsmöglichkeiten. Weiterführende Informationen zur technischen Anbindung finden Sie hier.

Unsere Verzollungslösung für Händler aus dem EU-Raum

Der EU-Hub ist unsere unkomplizierte All-Inclusive Lösung für Ihren Zugang zum Schweizer Markt. Mittels der vollintegrierten Verzollungslösung können Händler aus dem EU-Raum auf den beiden Onlineshops der Digitec Galaxus AG angebunden werden. Die smarte Cross-Border Lösung kann sowohl von EU-Händlern, die im Schweizer Mehrwertsteuerregister registriert sind (Fiskalvertretung), als auch von EU-Händlern ohne Fiskalvertretung genutzt werden.

Ihre Teilnahme und weitere Informationen

Wir öffnen unsere Onlineshops keinesfalls jedem Anbieter, sondern arbeiten nur mit ausgewählten Händlern, welche mit der Philosophie, dem Image und Qualitätsgedanken von Digitec und Galaxus einhergehen. Gerne können Sie Ihr Interesse an einer Teilnahme am Händlerprogramm durch Ausfüllen des verlinkten Formulars bekunden.

Detaillierte Informationen zum Händlerprogramm finden Sie hier. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an start@digitecgalaxus.ch.

Die Dokumente sind dynamisch und werden stetig angepasst und erweitert. Daher empfehlen wir, die Dokumente nicht lokal zu speichern, sondern stets auf dieser Seite abzurufen.

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