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Firmenneuigkeiten

Neu: Wähle deinen bevorzugten Liefertag

Seit Anfang Juni liefern wir am Wochentag deiner Wahl. Damit du zu Hause bist, wenn der Pöstler klingelt. Der Service gilt für Postpaket-Lieferungen ab unserem eigenen Lager.

Kennst du das auch? Das Produkt passt. Der Preis ist ein Traum. Und die Lieferung superschnell. Dumm nur, dass der Pöstler das Paket genau an dem Tag vorbeibringt, an dem du nicht zu Hause bist. Das nervt! Darum kannst du bei galaxus.ch neu einen oder mehrere bevorzugte Liefertage wählen. Von Montag bis Samstag liefern wir die Produkte ab unserem eigenen Lager dann, wenn du die Lieferung in Empfang nehmen kannst.

So funktioniert's

  • Produkte, die in unserem Zentrallager vorrätig sind, liefern wir von Montag bis Samstag am Wochentag deiner Wahl. Welche Produkte wir ab unserem eigenen Lager verschicken, siehst du unter «Verfügbarkeit» auf der Produktseite im Onlineshop.

  • Wähle deinen bevorzugten Liefertag für jede einzelne Bestellung neu: Unter «Lieferoptionen» im Kassenbereich des Onlineshops stehen dir alle Wochentage von Montag bis Samstag zur Auswahl. Selbstverständlich kannst du auch mehrere passende Liefertage bestimmen.

  • Ein möglichst schneller Versand ist dir wichtiger als die Lieferung an einem bestimmten Wochentag? In diesem Fall brauchst du nichts auszuwählen. Wir liefern standardmässig zum schnellstmöglichen Termin.

  • Achtung: Viele verschiedene Faktoren beeinflussen den Versand unserer Produkte. Deshalb können wir die Einhaltung deines bevorzugten Liefertages nicht in jedem Fall garantieren. Können wir deinem Wunsch innerhalb der ersten 7 Tage nicht entsprechen, verschicken wir deine Bestellung ab der zweiten Woche zum schnellstmöglichen Termin. Ausgeschlossen von der Terminlieferung sind Pakete über 30 Kilogramm. In diesem Fall versenden wir entweder per Sperrgut (ohne Samstagslieferung) oder unser Logistikpartner vereinbart mit dir einen persönlichen Liefertermin.

Unter «Lieferoptionen» im Kassenbereich des Onlineshops stehen dir alle Wochentage von Montag bis Samstag zur Auswahl. Du kannst auch mehrere bevorzugte Liefertage bestimmen.

User

Lino Bugmann

Samstagnachmittag im überfüllten Kaufhaus? Stress pur. Onlineshopping? Nahezu entspannend. Schreiben, mitteilen, kontaktieren, informieren, senden, fragen, antworten, reden...? Mein täglich Brot.

7 Kommentare

User Anonymous

Ich finde das ne extrem geile Sache :-)!!! echt praktisch!

01.07.2016
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User poosiri

Super

02.07.2016
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User lulzim.kryeziu

das ist der grösste witz!!!! ich warte seit dem 6.6.16 auf meine betten. trotz bestätigung der kostenloser lieferung am samstag ist es bis heute nicht geliefert. nun möchte galaxus auch nicht die transportkosten übernehmen. mein geld wird behaltet die ware nicht geliefert!!!

04.07.2016
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User Lino Bugmann

Lieber Lulzim. Die Betten übersteigen die Standardpaketmasse (bis 100x60x60 cm und 30 kg) der Post. Deshalb müssen wir die Betten als Sperrgut verschicken. Sperrgutlieferungen sind aber leider sowohl von der Samstagslieferung als auch von der Terminlieferung ausgeschlossen. Wir haben diesen Hinweis unter «Achtung» im obigen Artikel ergänzt. Meine KollegInnen vom Kundendienst werden sich mit einem Lösungsvorschlag bei dir melden. Beste Grüsse. Lino

06.07.2016
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User lulzim.kryeziu

ist nicht mehr nötig. dieser zusatz ist auf grund meiner peoblematik hier hinzugefügt worde. nach 4 wochen habe ich die bestellung stornieren lassen.

06.07.2016
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User didierkarine

Question : si le colis est plus de 30kg est-ce qu'il y a des frais pour la livraison faite par la poste?

14.08.2016
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User Anne Chapuis

Bonjour Didier, non, en principe nous livrons gratuitement. Ceci est valable pour toutes les livraisons jusque devant la porte. Les éventuels services d'installation sont payants.

18.08.2016
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