
Ratgeber
Kopflampen im Vergleich: eine hell, eine clever, eine effizient
von Lorenz Keller

Jedes Jahr gibt es bei Galaxus eine Black Friday Week. Sie startet am Montag vor dem Black Friday und endet am Montag danach. Statt Schnäppchenjagd nur an zwei Tagen, am Black Friday und am Cyber Monday, gibt es eine Woche lang jeden Tag neue Deals in limitierten Stückzahlen und attraktive Markenangebote.
Jedes Jahr Ende November steht der Black Friday im Kalender von Detailhändlern und Kundinnen und Kunden. Bei Galaxus startet die Black Friday Week bereits am Montag vor dem Black Friday. Ab dann gibt es bis zum Cyber Monday täglich neue Deals in limitierten Stückzahlen – etwa 1000 insgesamt.
Dazu kommen attraktive Aktionen von Marken. Dabei gibt es auf das gesamte Sortiment von ausgewählten Brands Rabatte. Von diesen Angeboten profitierst du die ganze Woche bis und mit Cyber Monday.
Damit du dich auf jeden Fall auf die Black Friday Week freuen kannst, gibt es hier eine kleine Liste der Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Natürlich mit den Antworten.
Und wenn Du es vielleicht eh nicht super eilig hast – wie wäre es, wenn Du die Schneckenpost-Option wählst? Das hilft den Kolleginnen und Kollegen in der Logistik und auch bei Post und Planzer gerade rund um Black Friday extrem. Also, falls du das machst: ein grosses Dankeschön.
Das kommt auf das jeweilige Produkt an. Da im Bereich Elektronik die Margen für Händler eher tief sind, sind dort in der Regel weniger hohe Rabatte möglich als in anderen Bereichen, zum Beispiel bei Möbeln oder Bekleidung. Kurz gesagt: Je besser unsere Einkäufer mit den Herstellern und Lieferanten verhandeln, desto bessere Angebote gibt es für dich.
Zusätzlich zum Preis solltest du die Qualität eines Produkts kennen. Dafür gibt es bei Galaxus die Garantiefall- und Retourenquote. Hier wird ausgewiesen, wie oft die Kundinnen und Kunden ein Produkt zurücksenden oder wie oft es zu einem Garantiefall kommt.
Na, wenn das nicht alles gute Gründe sind für einen Einkauf bei Galaxus.
Nein, und nochmals nein. Das ist uns nur einmal passiert. Aber irgendwie ist es auch schon fast nett, dass sich so viele auch vier Jahre später immer noch an dieses für uns peinliche Ereignis erinnern.
Dieser Beitrag erschien in der ersten Version 2021. Er wird jährlich und regelmässig wieder mit Informationen zum Black Friday bzw. zur Black Friday Week bei Galaxus aktualisiert. Unten stehende Kommentare beziehen sich eventuell zum Teil auf ältere Version des Beitrags. Das Alter eines Kommentars ist angegeben. Du kannst bei Interesse die Kommentare neu sortieren, zum Beispiel die neuesten zuoberst anzeigen.Journalist seit 1997. Stationen in Franken, am Bodensee, in Obwalden und Nidwalden sowie in Zürich. Familienvater seit 2014. Experte für redaktionelle Organisation und Motivation. Thematische Schwerpunkte bei Nachhaltigkeit, Werkzeugen fürs Homeoffice, schönen Sachen im Haushalt, kreativen Spielzeugen und Sportartikeln.
Praktische Lösungen für alltägliche Fragen zu Technik, Haushaltstricks und vieles mehr.
Alle anzeigenWir wissen aber, dass die Lust auf Black Friday schon früher wächst. Bereits Anfang November passiert es: Immer häufiger werden jetzt die magischen zwei Worte ins Suchfeld auf unserer Webseite getippt – «black friday». Wir verstehen die Signale. Du willst wissen, welche guten Deals unsere Einkäuferinnen und Einkäufer an Land gezogen haben. Ist es eine stylische Leuchte, die du schon lange auf der Merkliste hast? Oder endlich der Kaffeevollautomat, der die Homeoffice-Tage angenehmer macht? Oder doch der Staubsaugerroboter, der deinen Boden sauber hält? Ach, gib es doch zu, es ist dieses eine Lego-Set, das du dir holen willst …
Die kurze Antwort: So lange wie es auf dem Produkt ausgewiesen ist. Wir versuchen, nicht zu viel zu versprechen, sondern Termine, die wir einhalten können. Trotzdem: In der Black Friday Week kann es manchmal etwas länger dauern. Unsere Logistik meldet bereits jetzt ein hohes Bestellvolumen. Der Peak wird in der Black Friday Week erwartet. Dadurch können sich Lieferungen verzögern und eine Next-Day-Lieferung nicht eingehalten werden. Die Angaben auf dem Produkt sind jedoch immer das, was aktuell gilt.
Am letzten Freitag im November. Übrigens: Erfunden hat den Black Friday der US-amerikanische Einzelhandel. Der besondere Einkaufstag sollte nach dem Thanksgiving-Tag das Geschäft ankurbeln. Zum Ursprung des Namens «Black Friday» gibt es unterschiedliche Theorien. Mir gefällt diese am besten: Der Tag soll für die Händler früher so lukrativ gewesen sein, dass sie am Ende beim Zählen der Dollarnoten schwarze Finger bekommen haben sollen. Wobei das heute natürlich nicht mehr passiert, wo fast alle Transaktionen bargeldlos passieren.
Wer bei Galaxus einkauft, soll immer ein gutes Einkaufserlebnis haben – nicht nur zum Black Friday. Dafür arbeiten die Teams in der Produktentwicklung, der Logistik, im Customer Service, Einkauf und im Marketing permanent an Verbesserungen. Ein Feature lege ich dir besonders ans Herz: unsere Preistransparenz. Bei einer grossen Zahl von Produkten im Shop kannst du nachvollziehen, wie viel sie in den vergangenen zwölf Monaten gekostet haben, Tag für Tag. Damit ist für dich einfach zu erkennen, ob ein Schnäppchen wirklich ein Schnäppchen ist. Und es ist auch überprüfbar, ob an den manchmal geäusserten Vorwürfen etwas dran ist, die Preise würden vor dem Black Friday nach oben gehen, damit nachher der Rabatt grösser aussieht. Disclaimer: Das sind Geschäftspraktiken, die es bei Galaxus nicht gibt.
Nein, der Singles’ Day ist eine Erfindung aus China, mit der ihr Einzelhandel angekurbelt wird. Der Black Friday ist die Erfindung der Amerikaner (siehe oben). In China wird beim Singles’ Day am 11.11. geshoppt, bis die Smartphones glühen. Wobei die Konsumlaune zumindest im vergangenen Jahr wohl nicht mehr ganz so toll war wie auch schon. Zumindest wurden von den Staatsmedien statt konkreter Umsatzzahlen lediglich Angaben zur Zahl der versendeten Päckchen gemacht.
Okay, die Frage stellt vielleicht so niemand, der mindestens mal so gut Englisch spricht, dass er Monday und Friday auseinanderhalten kann. Der Cyber Monday ist in der Reihe der verrückten Einkaufstage zeitlich der letzte. Am 1. Dezember gibt es von Online-Shops (ja, auch von Galaxus) noch einmal vor Weihnachten besondere Angebote. Den Cyber Monday erfunden haben die US-Amerikaner. Wieder einmal. Der auf Thanksgiving (vierter Donnerstag im November) folgende Montag war und ist die Antwort von Online-Shops auf den Black Friday, der ursprünglich vom stationären Einzelhandel ins Leben gerufen wurde.