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Guten Abend, kann es sein, dass ich Sie um Hilfe bei einem E-Mail-Problem gebeten habe und keine Antwort erhalten habe?

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Ich suche einen neuen Rasierapparat für meinen Freund

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anzeige korrekt, kein Ton

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Ich erhalte sehr oft abgenutzte Geräte die als neu verkauft werden. Ist es möglich da mehr zu bezahlen aber das Produkt wirklich neu zu erhalten? Vorallem Geräte mit Blut resten ab Kunden zu versenden und dann bei der Rückgabe soll ich das Blut und die Abnutzung vom Vorgänger reinigen bevor ich es zurück senden darf. Finde ich nicht fair, im gegenteil finde das asozial.

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Wie erhalte ich eine dji care fesh card für den mini 5 pro?

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Ich war sehr lange ein Fan von Digitec/Galaxus, weil ich mich bis auf wenige Ausnahmen auf die plangemässe Lieferung verlassen konnte. Seit ca. 1 Monat ist die verspätete Lieferung mehr Regel als Ausnahme. Das Paket hängt über 24h im Status "wird demnächst der Post übergeben" fest, auch wenn die Bestellung an einem Werktag um 10 Uhr morgens stattfand, das Päckli per Priority verschickt wird und alles auf Lager ist. Habt ihr auch diese Erfahrung gemacht? Was ist da los?

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Hallo, haben Sie das Nikon 24-70 2.8 S II Objektiv im Laden in Geneve? Wenn ja, ist es möglich, es direkt in diesem Geschäft zu kaufen? Danke Mit freundlichen Grüßen

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In den Versandmöglichkeiten wird die Option PickMup nicht mehr angezeigt. Wurde diese abgeschafft? Ausserdem ist es mir nicht mehr möglich bei Lieferungen durch die Post die Lieferung zu den My Post 24 Automaten umleiten zu lassen. Hat Galaxus diese Möglichkeit auch eingestellt?

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Geschätztes Digitec-Team, Liebe Community Digitec zu nutzen ist simpel und übersichtlicher als bei so manch anderen Anbietern. Das schöne ist auch eine aktive Community. Nur etwas fehlt irgendwie... Cumulus Punkte. Da ihr seit geraumer Zeit zum Migros Grosskonzern gehört, fände ich den Anschluss an das Cumulus Bonusprogramm sehr bereichernd. So gäbe es auch eine Art Bonus für Langjährige und aktive Kunde. Dies bieten andere Plattformen z.B. durch Geburtstagsgeschenke oder Meilensteine verbunden mit Rabatten und Geldgutscheinen an. Ausserdem hätten dann eure Auszeichnungen und Punkte auch einen tieferen Sinn. Wirtschaftlich gesehen, könnte sich dies auch auf einen positiven Wachstum im Konsumverhalten sowie Aktivitätsverhalten auswirken. Besten Dank für eine Überprüfung. Einer Einführung schaue ich mit Freuden entgegen. MFG

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In den letzten paar Monaten sind meine Bestellungen oft erst nach ein paar Tagen geliefert worden, obwohl im Shop die Lieferung am Folgetag angepriesen wurde. Ein sehr aktuelles Beispiel: Ich habe zwei kleinere Produkte um ca. 11:00 Uhr bestellt, welche beide an Lager waren und bei beiden wurde "Lieferung morgen" angezeigt. Als bevorzugter Lieferrant habe ich die Post ausgeählt und "Langsame Lieferung" habe ich NICHT ausgewählt. In der Bestellung stand dann auch immer noch "Lieferung morgen". Am Folgetag stand zwar in meiner Bestellung "Lieferung heute", aber es stand auch "0 von 2 versendet" und keines der Produkte wurde bisher der Post übergeben, d.h. es war klar, dass die Produkte nicht an dem Tag geliefert werden. Die Bestellung kam dann erst mit 2 Tage Verspätung an. Mittlerweile, wenn ich die Lieferung wirklich garantiert am nächsten Tag haben möchte, muss ich sie in ein Store liefern lassen und abholen gehen. Mir ist bewusst, dass Digitec anscheinend aktuell hohes Bestellvolumen hat und es deshalb zu Lieferverzögerungen kommen kann. Aber wieso wird dann nicht im Store geschrieben, dass die Lieferung vielleicht erst in ein paar Tagen kommt? Wieso wird immer noch mit Lieferung am Folgetag angepriesen, wenn dies in den meisten Fällen eh nicht mehr stimmt. Habt ihr aktuell auch ähnliche Erfahrungen mit den Lieferzeiten gemacht? Was meint ihr dazu?

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Unter LG 100QNED 86A6 Gibt es 2 Preise. Was ist der Unterschied?

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frage nach Dichtungsringen für das Alfi Dosenjuwel. Diese befinden sich unter dem Ausgießer zum Innenraum. Wo kann ich diese bekommen. Sünde, die Kannen wegzuwerfen.

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Ich habe mir au digitec ein Voldtändige Rückgabe gekauft. Doch diese wurde nicht mal Vollständig geliefert. Als ich dann nach Support schauen wollte ist mir aufgefallen das esgar kein richtiger Support gibt sondern nur für die Standart fragen. Weiss jemand was machen?

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Hallo Digitec - bereits zum zweiten Mal hat Planzer bei mir ein (wertvolles) Digitec/Galaxus Paket vor der Haustüre (anzumerken im tiefsten Kleinbasel) deponiert und dann per Mail die Deponierung bestätigt "nach Ihren Angaben deponiert". 1. Ich habe keine Angaben gemacht 2. Wir waren zu Hause (extra wegen der anstehenden Lieferung) und es wurde nicht einmal geklingelt dies ist das zweite Mal (beide Male ein Laptop). Ich bitte darum hier mit dem Logistikpartner ein paar ernste Worte zu sprechen im Sinne eurer Kunden, oder wieder auf den Versand mit der Post zu setzen, welcher deutlich professioneller und zuverlässiger abläuft. Beste Grüsse, SF

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Hallo, ich brauche auf dieser Seite ein Veröffentlichungsdatum für das Galaxy Book Pro 6.

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Hallo, gibt es etwas Besonderes zum 40. Geburtstag von Zelda am 21. Februar auf Galaxus? Zum Beispiel, ich weiß nicht, ein bestimmtes Lego-Set im Angebot? Ich sage das nur so...

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Hello, ich habe gerade eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass die Banane KOOR COOLO entsorgt werden muss, da das Produkt die Gefahr einer gesundheitsschädlichen Freisetzung birgt und dies zu gesundheitlichen Problemen führen kann. Es handelt sich um eine wasserdichte Banane zum Baden. Dieser Artikel wurde vor 3 1/2 Jahren bestellt und wurde von meiner ganzen Familie (einschließlich der Kinder) tagelang direkt auf der Haut benutzt. Es fehlt ein Hinweis darauf, welche Art von Problemen dies verursachen kann. Hat jemand mehr Informationen?

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Könnte man auch ein Filter haben neben dem Ursprungsland (Made in), auch vom Hersteller Land? Aus aktuellen Gründen, würde ich gerne Firmen aktiv aus Europa unterstützen. Ein Filter dafür wäre die perfekte Lösung aber schon eine Flagge beim Hersteller würde helfen. z.B. Filter: Hersteller ≠ USA / Hergestellt ≠ USA

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Es wäre super, wenn man eine Merkliste nicht nur teilen, sondern auch gemeinsam bearbeiten könnte. Zum Beispiel als gemeinsamer Backlog für Paare oder Wohngemeinschaften. So kann man einfach Dinge, die man nicht dringend benötigt, speichern, und der Nächste, der bestellt, kann die Artikel gerade mitbestellen. Ich habe nur die "telen" Funktion gefunden, der andere kann aber die Liste nur einsehen und nicht bearbeiten. Oder gibts so was schon?

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Letzte Woche habe ich Tonerkartuschen für meine HP Envy 6010e Serie bestellt. Leider funktioniert ein Satz der Patronen nicht. Ich habe im HP-Handbuch nachgeschaut und alles ausprobiert, aber ohne Erfolg. Es scheint, dass die Patronen nicht zurückgegeben werden können. Soll ich jetzt einen neuen Satz Patronen wegwerfen oder kann ich etwas dagegen tun?

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Geld nicht erhalten von Galaxus bei einer Rückgabe. Galaxus behauptet das Gegenteil. Siehe.mail Beweiss, dass scheitern der Rückerstattung.auf mein Konto. Galaxus Hallo Stephan Leider konnten wir deine Gutschrift nicht direkt auf dein Zahlungsmittel zurückerstatten. Deshalb hast du eine Gutschrift in deinem Kundenkonto erhalten. Diese kannst du für eine neue Bestellung einlösen oder dir per Banküberweisung zurückerstatten lassen. Wichtig: Gutschriften aus Retouren bei offenen Rechnungen stehen zur Einlösung oder Rückerstattung zur Verfügung, wenn die entsprechende Rechnung beglichen ist. Zu deinen Gutschriften Noch Fragen? Digitec Galaxus AG • Pfingstweidstrasse 60b, 8005 Zürich • Wie komme ich an eine Mailadresse ? Oder wiedereröffnung den Fall neu? Danke Ste

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Ich habe ein Produkt bestellt, Der Galaxus-Kundendienst sagt mir, dass es verschickt wurde und dass ich direkt vom Kurierdienst kontaktiert werde, aber sie geben mir keine Kontaktdaten des Lieferanten, geschweige denn des Kurierdienstes. Ich mache mir Sorgen, dass das Produkt nie ankommen wird. Habe ich Recht, mir Sorgen zu machen? Ist das die normale Vorgehensweise?

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Liebes Digitec Team Ist es euch möglich den Handheld von AYN Thor (pro) ins Sortiment aufzunehmen?

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mein Drucker ist defekt, er druckt einseitig nicht sauber. Jetzt soll ich den Drucker zurücksenden - Servicefall XXX - habe aber die Originalverpackung leider nicht mehr - wie soll ich vorgehen???

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Seit einiger Zeit werden mir beim Suchen "erweiterte Ergebnisse" angezeigt. Sprich, haufenweise komplett irrelevante Produkte, besonders, wenn ich die exakte Produktbezeichnung von einem bestimmten Produkt angebe. Und tragischerweise fehlte bereits öfters das gewünschte Produkt komplett und ich musste es über das Produktemenu mit Kategorien und Filter raussuchen. Wenn ich keine "Empfehlungen" brauche, möchte ich auch keine erhalten. Bis vor kurzem wurde die Suche nur dann erweitert, wenn unspezifische Suchbegriffe eingegeben wurden bzw. keine dem Begriff entsprechenden Produkte gefunden wurden. Geht das auch anderen so? Lässt sich das technisch nicht ausschalten?

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Meine Freundin und ich haben oft gemeinsame Einkäufe. Es würde uns helfen, wenn wir den Warenkorb und manche Merklisten gemeinsam führen könnten. Merklisten bei denen man mit einem Link eine Person dazunehmen kann, die dann die Liste bei sich verbinden kann, könnte schon reichen.

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Hallo Zusammen Ich habe mir die Google Pixel Watch 4 bestellt. Da Google leider beim Diyplayglas spart und statt Saphirglas nur Gorillaglas verbaut, nähme mich wunder, was sind eure Erfahrungen mit der Kratzfestigkeit des Displayglases? Mir ist klar, dass ich nicht mit dem Bildschirm über Beton streichen sollte, wie siehts aus mit der Abnutzung bzgl. "normaler" Nutzung? Merci für eure Erfahrungen😊

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Hoi zäme En Kollegin vo mier macht es PhD in Machine Learning und arbeitet anere Benchmark für Schwiizerdütsch um chönne z'bewerte wie guet LLM verschiedeni Dialäkt beherrsched. Für das brucht sie aber menschlichi Experte wo die Übersetzige validiered. Es grosses Unternehme würd natürlich jetzt eifach tuusigi Franke usehaue und lüüt für s automatisierte bewerte bezahle. Als PhD Studentin chasch das aber natürlich nöd... Sie hed langsam all i ihrem Umfäld abgrased, es fähled ihre aber immerno Stimme für zueverlässigi Ussage. Ich ha drum dänkt ich versuech ihre z'hälfe und frag mal hie. Wär mega cool wänn paar vo euch sich churz Zyt nä chönnted und es paar Sätz bewerte ob die i euchem Heimatdialekt natürlich töned oder ned. Wenn Zyt und Lust hesch eifach de Link öffne: https://dialect-hero.web.app/pNWI0YXGcJ... Merci vielmal!

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Hallo, ich verstehe nicht warum, ich habe ein Armband bestellt und stattdessen eine Halskette erhalten, also ist es ein Fehler von dir, die Rechnung war 53.90 mit Versandkosten und ich soll 16.90 bezahlen, obwohl ich das Paket an dich zurückgeschickt habe.

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Hallo Das Einlegegitter vom Ninja Air Fryer ist, nach mehrmaligem Gebrauch, rostig geworden. Muss ich nun das ganze Gerät einschicken oder reicht es, wenn ich nur das Gitter schicke, oder reichen gar Fotos? Weil ich mir nicht sicher war, habe ich den Abholauftrag wieder gelöscht. Nun kommt von der Post ein Mail, den abzuholende Artikel sei nicht im Abholfach gewesen. Was muss ich nun tun? Danke Marlies

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