Redumed

Wie man 10% Rabatt bekommt

+32

  48

Digitec kann einen Teil meiner Bestellung nicht liefern und der Liefertermin verzögert sich ständig. Kann passieren. Was allerdings nicht passieren darf ist, dass dann Mahnungen verschickt werden. Habe das digitec gemeldet und mir wurde versichert, mich aus dem Mahnungsprozess heraus zu nehmen. Stattdessen bekomme ich heute wieder eine Mahnung, diesmal sogar versehen mit der Drohung, ein Inkassobüro einzuschalten. Ich muss nicht verstehen, warum digitec lieber Kunden vergrault, als saubere Mahnprozesse aufzusetzen, die Teillieferungen berücksichtigen. Wer seinen Mahnprozess nicht hinbekommt, hat auch an anderen Stellen Probleme. Da muss man nur mal in die Community schauen (Rücksendungen usw.). Seit der Übernahme durch MIGROS läuft hier einiges schief. Ich werde auf jeden Fall meine Bestellungen bei digitec überdenken müssen. Was habe ich von kostenlosem Versand, wenn ich dann einige Stunden aufwenden muss für so einen Sch....

  6

...oder wie muss ich suchen, damit ich das "Pokini TAB Z10B" auf Galaxus.ch finde? Und das entsprechende Zubehör?

  0

Hallo, Ich interessiere mich für die folgende Zusammensetzung laut meiner Liste https://www.digitec.ch/fr... Laut der Herstellerseite wird Generation 14 ab der BIOS-Version 30908QC3_RPLR_BG unterstützt. Weitere Informationen hier https://www.ecs.com.tw/en... Wer kann mir antworten?

  5

In den letzten paar Monaten sind meine Bestellungen oft erst nach ein paar Tagen geliefert worden, obwohl im Shop die Lieferung am Folgetag angepriesen wurde. Ein sehr aktuelles Beispiel: Ich habe zwei kleinere Produkte um ca. 11:00 Uhr bestellt, welche beide an Lager waren und bei beiden wurde "Lieferung morgen" angezeigt. Als bevorzugter Lieferrant habe ich die Post ausgeählt und "Langsame Lieferung" habe ich NICHT ausgewählt. In der Bestellung stand dann auch immer noch "Lieferung morgen". Am Folgetag stand zwar in meiner Bestellung "Lieferung heute", aber es stand auch "0 von 2 versendet" und keines der Produkte wurde bisher der Post übergeben, d.h. es war klar, dass die Produkte nicht an dem Tag geliefert werden. Die Bestellung kam dann erst mit 2 Tage Verspätung an. Mittlerweile, wenn ich die Lieferung wirklich garantiert am nächsten Tag haben möchte, muss ich sie in ein Store liefern lassen und abholen gehen. Mir ist bewusst, dass Digitec anscheinend aktuell hohes Bestellvolumen hat und es deshalb zu Lieferverzögerungen kommen kann. Aber wieso wird dann nicht im Store geschrieben, dass die Lieferung vielleicht erst in ein paar Tagen kommt? Wieso wird immer noch mit Lieferung am Folgetag angepriesen, wenn dies in den meisten Fällen eh nicht mehr stimmt. Habt ihr aktuell auch ähnliche Erfahrungen mit den Lieferzeiten gemacht? Was meint ihr dazu?

+33

  51