Mielle

Man stellt eine Frage an den Kundendienst und nach relativ kurzer Zeit bekommt man eine sehr höfliche Antwort von einem Kundenberater/in. Wenn man auf die Antwort per Mail antworten möchte um vielleicht mehr Details zu erfahren, kommt eine generierte Antwort man soll den Digitec Assistenten benutzen und das ganze Prozedere fängt von vorne an.Sorry aber was für ein beklopptes System ist das, wenn man dem Kundenberater nicht direkt per Mail antworten kann.Habe ich so noch nirgends erlebt.

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Hallo Digitec Weshalb ist euer JBL Kopfhörer Angebot so bescheiden?

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Hallo, Ich habe einen Dell P2725H Monitor (1920 x 1080 Pixel, 27 Zoll, 81,7 ppi) gekauft, den ich über ein HDMI-Kabel mit meinem MacBook Air (Sequoia 15.6, Retina Display 2526 x 1664) verbinde. Leider sind die Zeichen auf dem externen Monitor unscharf. Ich habe bereits das Apple HelpCenter angerufen, das mir nicht weiterhelfen konnte. Irgendwo habe ich gelesen, dass das an den unterschiedlichen ppi-Werten zwischen Mac und Monitor liegen könnte. Kann mir jemand helfen? Danke!

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Läuft bei mir was falsch oder hat die Startseite ein neues Layout bekommen, bei dem auch die Partnerseite jeweils Galaxus oder Digitec kein Tagesangebot abbilden?

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Hallo an alle Digitecler und an das Digitec-Team 👋. Ich wollte eine kleine Verbesserung für das Forum und das Levelsystem vorschlagen: Wäre es möglich, eine übersichtliche Liste der Level (1, 2, 3, etc.) einzufügen, mit einem Hinweis neben jedem Level, was es konkret freigeschaltet hat - insbesondere, ob es einen Rabattcoupon gibt oder nicht? Dies würde den Mitgliedern helfen, den Fortschritt und die Vorteile ihrer Aktivität im Forum besser zu verstehen. Momentan ist dies etwas unklar und man weiß nicht immer, ob ein Level einen Gutschein oder nur einen Abzeichen eingebracht hat... Außerdem wird der Gutschein manchmal in einer separaten E-Mail mitgeteilt und landet im Spam... Wenn du Interesse hast, schließe dich mir an, um das Digitec-Team darüber zu informieren... Vielen Dank im Voraus für dein Feedback und herzlichen Glückwunsch zu der Gemeinschaft, die du aufgebaut hast!

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