
Reperatur
Hallo zusammen, ich habe ein Creality K2, den ich von Digitec gekauft habe (Fr. 1300.--). Es ist leider eine Bowden Schraube vom Heat Kopf kaput gegangen. Es wurde in der Filiale Basel eine Reparatur Bestätigungen gemacht und es wurde mir gesagt, dass das Gerät von mir Zuhause abgeholt würde. Sie würden kontakt mit mir aufnehmen. Es geschah nichts. Ich habe Herrn Müller von Digitec geschrieben und darum gebeten, nur das defekte Teil zu ersetzen, da der Drucker 32 Kg wiege. Ich habe bis heute von niemanden gehört. Wird so mit Kunden von Digitec umgegangen, der schon für Xtausend Franken dort eigekauft hat?
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