Question sur Waterpik ultra professionnel

Bonjour à tous. Il semble que ce soit un point faible général du produit. Chez moi aussi, la valve est défectueuse depuis longtemps. Depuis, je n'enlève plus le réservoir, sinon l'eau s'écoule par le bas. Désolé, je ne sais pas comment vous aider, mais au moins vous n'êtes pas seul, et peut-être que Galaxus peut contacter le fabricant.

Le point faible est le joint d'étanchéité. J'ai contacté le service clientèle waterpik@mydent.ch. Ils m'ont envoyé un nouveau joint gratuitement. Maintenant, tout est rentré dans l'ordre.

Merci beaucoup pour votre réponse ! LG