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Oral-B iO Series 10
Questions sur Oral-B iO Series 10
Qu’aimeriez-vous savoir ?
Questions et réponses
Bonjour - pour obtenir une réponse rapide, j'irais directement au service client : https://helpcenter.digitec.ch/hc...
LG
Galaxus
il y a un an
La durée de vie de la batterie de 336 heures indiquée pour l'Oral-B iO Series 10 n'a pas été correctement interprétée. L'autonomie réelle de la batterie est d'environ 2 semaines, sur la base de 2 brossages de dents par jour pendant 2 minutes.
- L'autonomie de la batterie de l'iO Series 10 est d'environ 14 jours en utilisation normale, et non de 336 heures.
- Le chiffre de 336 heures semble trop élevé et ne correspond pas aux conditions d'utilisation réelles.
- Une autonomie de 2 semaines est tout à fait acceptable pour une brosse à dents haut de gamme comme la iO Series 10, mais elle est inférieure à la moyenne des modèles comparables.
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Réponse utile
Nous travaillons avec différents fournisseurs et prix quotidiens. C'est pourquoi il peut arriver que le prix d'un article soit ajusté à la hausse ou à la baisse au fil du temps. Il s'agit cependant du même produit. L'un d'entre eux n'est plus disponible, c'est pourquoi nous avons une deuxième offre de remplacement d'un autre fournisseur dans notre boutique.
Bonjour Julien, le prix promotionnel n'a rien à voir avec l'initiative Oral-B Cashback, la réponse est donc "oui". Tu peux trouver plus d'informations à ce sujet ici :
https://www.oralb-cashback.com/de-CH
Galaxus
il y a un jour
Oui, la brosse à dents peut être utilisée par trois personnes, à condition que chaque personne utilise sa propre brossette iO. Les brossettes ne sont toutefois pas incluses dans la livraison ; une seule brossette est fournie. Il n'est pas clairement confirmé, sur la base des informations produit disponibles, si trois profils de nettoyage distincts peuvent être enregistrés. Les brossettes peuvent être utilisées individuellement, mais la fonction pour trois profils personnels n'est pas garantie.
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Galaxus
il y a un mois
Réponse utile
Il est possible de la connecter, mais ce n'est pas obligatoire. La brosse à dents peut être couplée à l'application Oral-B via Bluetooth pour utiliser les données de brossage et le coaching.
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Je vous recommande de transmettre ce commentaire directement à Oral-B, ils pourront peut-être vous apporter une réponse.
Nous travaillons avec des prix journaliers qui peuvent être influencés par divers facteurs tels que les conditions d'achat, le niveau des stocks ainsi que l'offre et la demande. Par conséquent, il peut arriver que des produits similaires aient des prix différents.
L'étui de voyage de charge est inclus dans la livraison.
Actuellement, nous n'avons pas d'informations concernant une action de cashback pour ce produit.
Galaxus
il y a 9 mois
Non, cette brosse à dents électrique est destinée aux adultes et non aux enfants de 10 ans. Les informations disponibles indiquent un groupe cible pour adultes, avec des modes comme Sensitive ou Super Sensitive adaptés à des besoins adultes, et un avertissement contre l'usage chez les enfants de moins de 3 ans dans certains contextes. Pour un enfant, nous recommandons des modèles spécifiques pour enfants ; consulte notre communauté pour plus de conseils.
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Il s'agit du même produit, seuls les fournisseurs de notre côté et leurs conditions diffèrent.
Réponse utile
Il s'agit simplement d'un solde différent. Le produit est toutefois le même. Dans ce cas, vous pouvez opter pour l'option la moins chère.
Pas vraiment :). 336/24 équivaut à 14 jours. J'ai fait un voyage de 16 jours et je me suis brossé les dents 2 fois par jour pendant les 2 minutes recommandées et je n'ai pas eu à le recharger.
Réponse utile
Si vous êtes à la maison, vous le voyez sur l'écran, si vous voyagez sans station de base, il vibre. Je pense que tout cela peut être réglé.
Réponse utile
Probablement la batterie ou un problème avec votre appareil. Si le produit est encore sous garantie, je vous recommande de leur demander de l'examiner.
Il peut également s'agir de la station de charge, assurez-vous qu'elle est propre.
N'ayant pas d'expérience utilisateur effective avec le produit, nous avons transmis votre question à la communauté pour qu'un autre client puisse éventuellement y répondre. Dans le cas contraire, je vous conseille de contacter le support Oral-B : Oral-B Support CH
Réponse utile
Nous avons volontiers transmis votre question à la communauté afin qu'elle puisse éventuellement être traitée par un autre client qui a également acheté le produit.
Ancien employé
il y a un an
Veuillez contacter notre assistant Galaxus pour que nous puissions vous aider à résoudre votre problème : https://www.galaxus.ch/help
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Je confirme à 100% , cash back Oral B ou comment prendre les clients pour des idiots.. j’ai personnellement pourtant franchi toutes les étapes, ai finalement envoyé toutes les informations en Allemagne (!) pour ne finalement jamais rien recevoir.. bref on ne m’y reprendra plus, c’est clair.
Réponse utile
Oui, il s'agit d'une unité.
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Il est inclus la tête "ultime", pour le nettoyage en douceur j'ai dû commander la tête séparément
Réponse utile
Dans l'application, sélectionnez la quatrième icône, qui s'appelle Devices en anglais, et la durée est affichée en grand. Sous 'Your Brush Head' sous 'Check for wear date' vous pouvez régler la durée de la tête de brosse et vous recevrez un rappel. Je trouve que la brosse Zanh est géniale et bien meilleure que les modèles précédents !
Il s'agit de la même brosse à dents, seuls les fournisseurs de notre côté diffèrent.
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C'est malheureusement très simple : cela ne fonctionne pas. Ce n'est pas voulu par le fabricant
Dans les deux cas, l'argent n'en vaut pas la peine !
Vous devez vous renseigner auprès du fabricant.
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J'ai envoyé un e-mail à braun@elser.swiss il y a un an. Ils savaient directement ce dont j'avais besoin. J'ai payé 25 CHF. J'ai découvert plus tard que mon rasoir avait le même bloc d'alimentation :-D
Réponse utile
Oui une prise suisse
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