
Hape Cuisine ludique multifonctionnelle
Hape Cuisine ludique multifonctionnelle
Existe-t-il des pièces de rechange pour cette cuisine ? Nous avons malheureusement cassé la porte du four.
Bonjour
C'est malheureusement ce qui nous est arrivé. J'ai demandé directement à Hape et ils m'ont dit qu'ils m'enverraient une nouvelle porte mais qu'ils n'en avaient pas en stock. Même pas après un an. Ils m'ont ensuite rappelé pour me demander si j'avais encore besoin de la porte. Oui, j'en avais besoin. Ils ont donc réinscrit la commande pour moi dans le système, car la commande originale avait été supprimée au bout d'un an. Depuis lors, je n'ai plus jamais eu de nouvelles. Hape m'avait contacté plusieurs fois au cours de la première année pour me dire que la porte de rechange avait des problèmes de livraison.
Conclusion : en théorie, c'est possible, mais ne vous attendez pas à un succès :-)