La plupart du temps, les choses se passent différemment de ce que l'on pense.

Un cœur peut supporter beaucoup de choses. Il est résistant. Nele en a assez de l'amour. Son nouveau travail dans une agence de relations publiques tendance à Hambourg doit désormais passer en premier. Le propriétaire Claas lui confie la campagne d'image pour le politicien Rüdiger Hofmann-Klasing, dont les cotes de popularité sont au plus bas - et elle découvre rapidement pourquoi. De plus, son petit frère Lenny, qui a le syndrome de Down, décide de chercher son propre appartement. C'est Nele qui doit l'aider à affronter des parents inquiets, alors qu'elle est en secret la plus protectrice de toutes. Pour couronner le tout, Nele réalise que Claas est plus qu'un simple patron sympathique et qu'il fait battre son cœur. Mais doit-elle vraiment laisser l'amour lui compliquer la vie à nouveau ?.