Lire les gens

En tant qu'agent du FBI, il a été la mission de Joe Navarro pendant 25 ans de démasquer les espions, les meurtriers et les criminels grâce à leur langage corporel. En effet, seulement 20 % de notre communication se fait par la parole. Nous communiquons à 80 % de manière non verbale et inconsciente. Dans ce livre, Navarro explique comment percer à jour son interlocuteur, comment décoder avec précision les émotions et les comportements, éviter les pièges et déceler avec assurance la posture et les expressions faciales qui sont destinées à induire en erreur.