Jumbo L'art de parler ensemble

Nos débats publics sont empoisonnés. Les rumeurs et les fausses informations se propagent à une vitesse fulgurante, les gens sont insultés et diffamés. Le spécialiste des médias Bernhard Pörksen et le psychologue de la communication Friedemann Schulz von Thun, deux représentants éminents de leur domaine, analysent la crise de la communication et proposent des solutions pour sortir du piège de la polarisation. Ils expliquent les conditions nécessaires à des conversations réussies et conçoivent – sous forme de dialogue – une éthique de la communication qui allie empathie et respect à la volonté de conflit et de confrontation éclairante. Concrètement et avec des exemples illustratifs, comme le carré de la communication que Schulz von Thun a développé en 1974 dans le cadre de son enseignement, ils nous guident pour améliorer le déroulement des débats et des discussions. Un livre audio dont nous avons cruellement besoin en ces temps de grande irritation et de simplifications populistes.